วันที่ 27 พ.ย. ที่ผ่านมา ผมสั่งของจากLAZADA เป็นMicro SD 1ชิ้น กับ สายHDMI 2ชิ้น (คนละร้าน)
ตัวเมมMicro SDได้รับสินค้าปกติเรียบร้อยดี ตอนวันที่29 พ.ย. จัดส่งโดยCJGLS พนักงานเอาสินค้ามาส่งที่บ้าน และโทรแจ้งก่อนเข้ามาส่ง

แต่สายHDMI 2ชิ้น ส่งโดยKERRY สถานะขึ้นว่าจัดส่งเรียบร้อย วันที่29 พ.ย. เช่นกัน แต่กลับไม่ได้รับสินค้าแต่อย่างใด ไม่มีพนักงานของKerryโทรมา และไม่มีพนักงานมาส่งพัสดุเลย ทั้งๆที่อยู่บ้านทั้งวัน
มันก็ตลกดีที่อีกของบริษัทเค้าก็มาส่งของให้ผมปกติในวันเดียวกัน แต่KERRY ไม่มีคนมาส่ง แต่ดันขึ้นว่ารับเรียบร้อยแล้ว

วันที่30 ผมจึงได้โทรตามทางKERRYและLAZADAถึงปัญหาดังกล่าว ซึ่งทั้ง2ทางแจ้งว่าจะรีบประสานงานตามให้ ก็รอจนถึงวันที่3 ธ.ค. คือวันนี้ที่ผมตั้งกระทู้นี้ ซึ่งช่วงระหว่างก่อนถึงวันที่3 ธ.ค. ผมก็ติดต่อตามของจากทั้งLAZADAและKERRYตลอด แต่ก็ได้รับคำตอบคือให้รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่นี่มันก็หลายวันมาแล้ว ยังไม่เห็นวี่แววว่าจะมีพนักงานของที่ไหนโทรมหาหรือชี้แจงซักอย่าง ว่าของมันหายไปไหน??? ไม่มีคนเซ็นรับ แล้วสถานะมันขึ้นจัดส่งเรียบร้อยได้อย่างไร???

เสียเวลาทำงานมาก ผมต้องคอยตามไม่ต่ำกว่า6รอบ แต่เหมือนไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาเลย
พรุ่งนี้ตั้งใจว่าถ้ายังไม่มีใครติดต่อมาชี้แจงจะแจ้งเรื่องฟ้องทาง สคบ.

มีเพื่อนสมาชิกท่านไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มั่งมั้ยครับ