DTAC ถูกผมจับได้ว่า แอบเปลี่ยนชื่อที่ผมจดทะเบียนไว้ ไปเป็นชื่อบุคคลอื่น ตั้งแต่ปี2558
ผมเพิ่งจะมาทราบวันที่23 พย. 2561

ผมได้ทำการติดต่อร้องเรียนทุกทางที่สามารถ แต่ก็ได้รับการบิดเบือนความจริง

ครั้งแรก       อ้างว่าเกิดความผิดพลาดจากของการยิงbarcodeผิด ทำให้ใครก็ไม่ทราบ
มาจดทะเบียนในเบอร์ของผม ทั้งๆที่ผมลงทะเบียนและใช้อย่างต่อเนื่องกว่า10ปี

ครั้งที่สอง      อ้างว่า เกิดจากการผิดพลาดของระบบ2แชะ และการจดทะเบียนหลากหลายช่องทางในปี2558
ทำให้ใครที่ใหนก็ไม่ทราบ สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจดทะเบียน ทำให้จดทะเบียนซ้อนและลบของเดิมได้

ครั้งที่สาม      อ่างว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ ในจำนวนเบอร์ที่มีทั้งหมด มาเกิดความผิดพลาดกับเบอร์ของผมเบอร์เดียว
ที่ถูกเปลี่ยนแปลงข้อมูล !!!!!!

เมื่อถูกจับได้ ทางDTAC ได้ทำการแอบเปลี่ยนข้อมูลของผมกลับ
แล้วส่ง SMS มาบอกว่า ข้อมูล(โปรไฟล์) ได้ถูกเปลี่ยนแปลงตามคำขอของผมแล้ว ซึ่งผมไม่ได้ขอ และไม่เคยขอ

ทางDTACไม่ยอมรับเรื่องความผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้น อ้างความผิดให้ระบบตลอด  
แล้วจะมาเยียวยาให้เงินค่าโทร แล้วแลกกับการที่ผม จะต้องยุติการทำการร้องเรียนใดๆต่อ

ผมแค่อยากให้ทางDTAC ยอมรับความจริง แล้วทำหนังสือเป็น ลายลักษณ์อักษรระบุว่า
ช่วงปี2558ถึง2561 ถ้าบุคคลใดที่ไม่ใช่ผม ทำการใดๆเกี่ยวกับเบอร์ของผม  ผมขอไม่รับผิดชอบ

ผมขอความจริงใจ จากDTACแค่นี้ บอกไม่สามารถออกจดหมายให้ผมได้
แต่ทางDTACจะออกจดหมายที่ผมขอนี้ให้กับทางเจ้าหน้าที่ตำรวจเอง
ผมขอแค่ทำสำเนาให้ผม ก็ไม่ได้ ทั้งๆตอนที่เกิดเรื่อง ผมเองต้องไปแจ้งความด้วยตนเอง
เอกสารก็ต้องเป็นตราครุฑ แล้วก็ต้องลงบันทึกประจำวันด้วยตนเอง

ผมไม่ทราบว่าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจดทะเบียน เขาทำไปเพื่ออะไร เหตุผลใด
มีใครพอช่วยผมได้ใหมครับ ผมกลัวว่าถ้าบุคคลนั้น เอาเบอร์และข้อมูลผมไปทำ ผิดกฎหมาย

ช่วยแนะนำว่าผมควรจะดำเดินการอย่าไรดีครับ

ขอบคุณครับ