*กระทู้แรก ผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ
วันนี้ตั้งใจไปทำบัตร atm ใหม่ เพราะบัตรเดิมของเราหาย เลยถือเงินไปฝากเพิ่มจำนวนนึงที่ธนาคาร TMB สาขา Terminal 21 อโศก
หลังจากจัดการเรื่องบัตรเสร็จ เลยถามพนักงานถึงอัตราดอกเบี้ย เพราะสมัยเปิดบัญชีครั้งแรก เราได้เปิด 2 บัญชีคู่กัน คือบัญชีเพื่อใช้ และบัญชีเพื่อออม
เราถามว่าตอนนี้อัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 1.3% ใช่มั้ย พนักงานบอกว่าใช่ แต่ถ้าเป็นสมาชิก all free ได้ 1.6% เราเปิดบัญชี all free อยู่แล้ว เลยพยักหน้ารับไป
พนักงานก็เสนอมาว่าถ้าเราเก็บเงินเดือนละ 1,000 บาท ทุกเดือน เราจะได้ดอกเบี้ย 4% ก็ยอมรับว่าสนใจข้อเสนอ เพราะเรายังเรียนมหาลัย ทำงานพิเศษด้วย เลยอยากเพิ่มยอดเงินของตัวเอง ก็เลยถามไปว่า แค่ฝากเงินเข้าบัญชีเดือนละ 1,000 บาท ครบปี ก็ได้ดอกเบี้ย 4% ใช่มั้ย
พนักงานบอกว่าใช่ หรือจะฝากรายปีก็ได้นะ ปีละ 12,000 บาท เราก็สนใจข้อเสนอที่ว่า “ฝากทุกเดือน เดือนละ1,000บาท ก็ได้ดอกเบี้ย 4%”
เราเลยถามไปว่า ถ้าหนูเริ่มฝากเข้าบัญชีได้เลยใช่มั้ยคะ 1,000 บาท ทุกเดือน พนักงานบอกว่า ใช่ค่ะ น้องสนใจใช่มั้ย เราก็บอกว่า ใช่ค่ะ
พนักงานอีกคนก็มาต้อนรับเราทันที เค้าบอกว่าจะหักเงิน 12,000 บาท จากบัญชีเพื่อออม มาใส่บัญชีเพื่อใช้ เราก็ถามว่า ถ้าเราเผลอใช้เงิน 12,000 บาท
ต้องปรับบาลานซ์ให้เงินกลับมามี 12,000 บาท ตลอดใช่มั้ย พนักงานไม่ตอบเลย แต่พูดเรื่องอื่นแทน เราถาม 2-3 รอบ ก็ยังไม่ได้คำตอบ
จนกรอกเอกสารจนถึงที่เค้าถามว่า “ใครเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์” เราก็งง ยอมรับว่าไม่เอะใจ ไม่รู้เลย เราก็ถามไปว่า รับผลประโยชน์อะไรคะ
เค้าก็พูดว่า คนได้รับผลประโยชน์ก็พ่อแม่ พี่น้อง ประมาณนั้น เราเลยกรอกชื่อพ่อกับแม่ไป เค้ามีเอกสารให้เซ็นเยอะแยะไปหมด ส่วนมากเป็นเอกสาร
เบิก-ถอน เงิน กับสำเนาบัตรประชาชน จนเซ็นครบทุกใบ (คิดว่าคงเสร็จกระบวนการของธนาคาร) เราก็ถามเรื่องการบาลานซ์เงินในบัญชีอีกครั้ง
พนักงานถึงตอบกลับมาว่า อ่อ ไม่ได้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ แต่เป็นบัญชีกรมธรรม์ เราอึ้ง ช็อคด้วย งงว่านี่ซื้อประกันไปหรอ
พอดูเงินที่เหลือในบัญชีก็ยิ่งอึ้ง คือมีเหลือไม่ถึง 2,000 บาท เราตั้งใจเอาเงินมาฝากไว้เพื่อดอกเบี้ยซักเดือนนึง
เพราะเราจะเอาเงินก้อนนี้ให้พ่อแม่เป็นของขวัญปีใหม่ เรายังเรียนอยู่ ทำงานเก็บเงินได้นิดหน่อยก็อยากให้พ่อแม่
โชคดีที่ยังมีเงินอีกบัญชี ไม่งั้นคงไม่มีอะไรกินไปเป็นเดือน
หลังจากรู้ตัวว่าโดนหลอก เราก็โทรหา คปภ. แต่หมดเวลาทำการก่อน เราก็โทรหาบริษัทประกัน FWD พร้อมแจ้งเรื่องไป
บริษัทบอกว่าจะระงับเรื่องไว้ก่อนให้เราส่งเอกสารยกเลิก โดยให้เลือกว่าจะส่งเองหรือไปแจ้งที่ธนาคาร
ตอนแรกเราคิดว่าจะส่งเอกสารเอง เราเลยถาม FWD ไปว่า ถ้าส่งเอกสารเองจะได้เงินคืน 100% มั้ย บริษัทตอบกลับมาว่า ต้องตรวจสอบก่อน
เราก็กลัวจะยืดเยื้อ จนอาจจะไม่ได้เงินคืน เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของ TMB เพื่อสอบถามว่าจะยกเลิกกรมธรรม์อันนี้ได้มั้ย
เค้าก็แนะนำให้ไปแจ้งเรื่องที่สาขาที่ไปทำประกัน ว่าจะยกเลิก ตอนนี้ก็รอเวลาค่ะ พรุ่งนี้เช้าจะเข้าไปที่ TMB
แต่ก็กลัวว่าเค้าจะไม่ยอมยกเลิกให้ เพราะเราก็ค่อนข้างเด็ก แล้วพนักงานที่ทำประกันให้เราก็ดูค่อนข้างเป็นผู้ใหญ่พอสมควร
ควรแก้ปัญหายังไงดี พรุ่งนี้ควรทำตัวยังไงดีคะ ยอมรับว่าช็อคและเสียดายเงินมาก สำหรับเรามันคือเงินจำนวนไม่น้อยเลยค่ะ
รู้สึกเหมือนโดนหลอก และถูกเอาเปรียบมากๆ พอลองเสิร์ชดุ มีหลายกระทู้มากที่โดนเหมือนกัน ขอคำแนะนำด้วยนะคะ
โดน TMB หลอกให้ทำประกัน!!!!!!!
วันนี้ตั้งใจไปทำบัตร atm ใหม่ เพราะบัตรเดิมของเราหาย เลยถือเงินไปฝากเพิ่มจำนวนนึงที่ธนาคาร TMB สาขา Terminal 21 อโศก
หลังจากจัดการเรื่องบัตรเสร็จ เลยถามพนักงานถึงอัตราดอกเบี้ย เพราะสมัยเปิดบัญชีครั้งแรก เราได้เปิด 2 บัญชีคู่กัน คือบัญชีเพื่อใช้ และบัญชีเพื่อออม
เราถามว่าตอนนี้อัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 1.3% ใช่มั้ย พนักงานบอกว่าใช่ แต่ถ้าเป็นสมาชิก all free ได้ 1.6% เราเปิดบัญชี all free อยู่แล้ว เลยพยักหน้ารับไป
พนักงานก็เสนอมาว่าถ้าเราเก็บเงินเดือนละ 1,000 บาท ทุกเดือน เราจะได้ดอกเบี้ย 4% ก็ยอมรับว่าสนใจข้อเสนอ เพราะเรายังเรียนมหาลัย ทำงานพิเศษด้วย เลยอยากเพิ่มยอดเงินของตัวเอง ก็เลยถามไปว่า แค่ฝากเงินเข้าบัญชีเดือนละ 1,000 บาท ครบปี ก็ได้ดอกเบี้ย 4% ใช่มั้ย
พนักงานบอกว่าใช่ หรือจะฝากรายปีก็ได้นะ ปีละ 12,000 บาท เราก็สนใจข้อเสนอที่ว่า “ฝากทุกเดือน เดือนละ1,000บาท ก็ได้ดอกเบี้ย 4%”
เราเลยถามไปว่า ถ้าหนูเริ่มฝากเข้าบัญชีได้เลยใช่มั้ยคะ 1,000 บาท ทุกเดือน พนักงานบอกว่า ใช่ค่ะ น้องสนใจใช่มั้ย เราก็บอกว่า ใช่ค่ะ
พนักงานอีกคนก็มาต้อนรับเราทันที เค้าบอกว่าจะหักเงิน 12,000 บาท จากบัญชีเพื่อออม มาใส่บัญชีเพื่อใช้ เราก็ถามว่า ถ้าเราเผลอใช้เงิน 12,000 บาท
ต้องปรับบาลานซ์ให้เงินกลับมามี 12,000 บาท ตลอดใช่มั้ย พนักงานไม่ตอบเลย แต่พูดเรื่องอื่นแทน เราถาม 2-3 รอบ ก็ยังไม่ได้คำตอบ
จนกรอกเอกสารจนถึงที่เค้าถามว่า “ใครเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์” เราก็งง ยอมรับว่าไม่เอะใจ ไม่รู้เลย เราก็ถามไปว่า รับผลประโยชน์อะไรคะ
เค้าก็พูดว่า คนได้รับผลประโยชน์ก็พ่อแม่ พี่น้อง ประมาณนั้น เราเลยกรอกชื่อพ่อกับแม่ไป เค้ามีเอกสารให้เซ็นเยอะแยะไปหมด ส่วนมากเป็นเอกสาร
เบิก-ถอน เงิน กับสำเนาบัตรประชาชน จนเซ็นครบทุกใบ (คิดว่าคงเสร็จกระบวนการของธนาคาร) เราก็ถามเรื่องการบาลานซ์เงินในบัญชีอีกครั้ง
พนักงานถึงตอบกลับมาว่า อ่อ ไม่ได้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ แต่เป็นบัญชีกรมธรรม์ เราอึ้ง ช็อคด้วย งงว่านี่ซื้อประกันไปหรอ
พอดูเงินที่เหลือในบัญชีก็ยิ่งอึ้ง คือมีเหลือไม่ถึง 2,000 บาท เราตั้งใจเอาเงินมาฝากไว้เพื่อดอกเบี้ยซักเดือนนึง
เพราะเราจะเอาเงินก้อนนี้ให้พ่อแม่เป็นของขวัญปีใหม่ เรายังเรียนอยู่ ทำงานเก็บเงินได้นิดหน่อยก็อยากให้พ่อแม่
โชคดีที่ยังมีเงินอีกบัญชี ไม่งั้นคงไม่มีอะไรกินไปเป็นเดือน
หลังจากรู้ตัวว่าโดนหลอก เราก็โทรหา คปภ. แต่หมดเวลาทำการก่อน เราก็โทรหาบริษัทประกัน FWD พร้อมแจ้งเรื่องไป
บริษัทบอกว่าจะระงับเรื่องไว้ก่อนให้เราส่งเอกสารยกเลิก โดยให้เลือกว่าจะส่งเองหรือไปแจ้งที่ธนาคาร
ตอนแรกเราคิดว่าจะส่งเอกสารเอง เราเลยถาม FWD ไปว่า ถ้าส่งเอกสารเองจะได้เงินคืน 100% มั้ย บริษัทตอบกลับมาว่า ต้องตรวจสอบก่อน
เราก็กลัวจะยืดเยื้อ จนอาจจะไม่ได้เงินคืน เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ของ TMB เพื่อสอบถามว่าจะยกเลิกกรมธรรม์อันนี้ได้มั้ย
เค้าก็แนะนำให้ไปแจ้งเรื่องที่สาขาที่ไปทำประกัน ว่าจะยกเลิก ตอนนี้ก็รอเวลาค่ะ พรุ่งนี้เช้าจะเข้าไปที่ TMB
แต่ก็กลัวว่าเค้าจะไม่ยอมยกเลิกให้ เพราะเราก็ค่อนข้างเด็ก แล้วพนักงานที่ทำประกันให้เราก็ดูค่อนข้างเป็นผู้ใหญ่พอสมควร
ควรแก้ปัญหายังไงดี พรุ่งนี้ควรทำตัวยังไงดีคะ ยอมรับว่าช็อคและเสียดายเงินมาก สำหรับเรามันคือเงินจำนวนไม่น้อยเลยค่ะ
รู้สึกเหมือนโดนหลอก และถูกเอาเปรียบมากๆ พอลองเสิร์ชดุ มีหลายกระทู้มากที่โดนเหมือนกัน ขอคำแนะนำด้วยนะคะ