ซื้อนาฬิกาใน lazada. แต่ได้ของปลอม แถมไร้ซึ่งความรับผิดชอบ

กระทู้สนทนา

เข้าไปซื้อนาฬิกาในลาซาด้า. เราก็แชทถามทางลาซาด้า ว่าของแท้มั้ย. ทางลาซาด้าก็ยืนยันว่าของแท้. แถมเค้ามีแชทกับร้านค้า. เราถามร้านค้าว่าของแท้มั้ย. ร้านค้าก็ตอบว่าของแท้. แต่ของที่ได้รับมาเป็นของปลอมจ้า. ปุ่ม adjust. ใช้งานไม่ได้. เวลาจะตั้งค่าอะไรต้องใช้ปุ่ม search แทนของแท้เป็นแบบนึ้เหรอ พอทักกลับไปที่ร้านอ่านแล้วไม่ตอบจ้า. ผ่านไปสองวันถึงจะตอบ บอกว่าถ้าไม่พอใจสินค้าก็ทำคืนจ้า. พอถามกลับไปว่าคุณกล้ารับประกันมั้ยล่ะว่าสินค้าของคุณเป็นของแท้ก็อ่านแต่ไม่ตอบจ้า. พอไปคุยกับลาซาด้า คนแรกบอกว่าไม่ต้องทำคืน. จะให้คูปองเงิน. อีกคนบอกต้องคืนสินค้า. ขนาดทางลาซาด้าเองยังมึน. เลยส่งคืนไปแล้วที่นี้เหลือเรื่องเงินจะได้คืนเมื่อไร