ซื้อเบอร์โทรศัพท์ พร้อมเครื่องและบังคับเติมเงิน 300 บาท ที่หน่วยเคลื่อนที่ของ True Movie ในตลาดนัดแถวบ้านจังหวัดสมุทรปราการ เราตรวจสอบใน แอพพลิเคชั่น I service ของ True ไม่พบเบอร์ของเราที่ซื้อมา แต่พบเบอร์แปลกปลอมเบอร์อื่นเข้ามาแทน เราจึงไปติดต่อที่ศูนย์ทรู สาขาเมกะบางนา แต่เจ้าหน้าที่ไม่สามารถ ดำเนินการเปลี่ยนชื่อที่ลงทะเบียนให้เราได้ ทั้งที่เรา (มีหลักฐาน ทั้งเครื่องเบอร์โทร และซอง Sim Card ไปแสดง)
    ซึ่งเจ้าหน้าที่เกรงว่าเราไปขโมยมา จึงไม่สามารถดำเนินการให้เรา พร้อมทั้งแจ้งว่าเราไม่สามารถทำอะไรกับหมายเลขนี้ได้เลย เช่น เปลี่ยนเป็นรายเดือน จดพร้อมเพย์และเอาหมายเลขไปผูกกับธนาคาร เนื่องจากเจ้าของตามชื่อในระบบอาจจะปิดเบอร์หรือขอซิมใหม่ได้ตลอดเวลา
    *** ไม่ทราบว่าในกรณีแบบนี้จะทำยังไงได้บ้าง เนื่องจากยืนยันต้องการใช้เบอร์นี้ เพราะเลือกมาแล้ว และ แจ้งเพื่อนและลูกค้าไปหมดแล้ว ***
ปล. เบอร์ที่แปลกปลอบโดยใช้ชื่อบัตรประชาชนเราจดทะเบียนเปิดหมายเลข ควรจะทำยังไงต้องแจ้งความไหม เกรงว่าผู้ที่ครอบครองหมายเลขนี้ซิมนี้ นำไปใช้ก่อเหตุร้ายได้