เราได้รับหน้าที่ให้ติดต่อประสานงานเรื่อง แจ้งขอตำแหน่งคนต่างด้าว และขออนุญาตให้ครอบครัวคนต่างด้าวเข้ามาในประเทศ ซึ่งพี่คนก่อนเปลี่ยนตำแหน่งไปทำหน้าที่อื่น ซึ่งต้องยื่นเรื่องผ่านระบบ Single Window ที่เมื่อก่อนคือระบบ E-Expert ที่นี้เรายื่นเรื่องเข้าไปแล้ว ได้รับอีเมล์ตอบกลับมาว่า อนุมัติ เราจะเข้าไปพิมพ์หนังสืออนุมัติ แต่ตรงสถานะคำขอไม่ขึ้นอะไรเลย ไม่มีข้อมูล ซึ่งคนต่างด้าวคนก่อน จะขึ้นรูปปริ้นเตอร์ให้พิมพ์หนังสือ หรือขึ้นว่าระหว่างรอพิจารณา, คืนคำขออะไรก็ว่าไป

แต่นี่ไม่ขึ้นอะไรเลย โทรไปถามตามเบอร์เจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ก็โอนไปที่ Operator ให้ตอบคำถาม เราก็อธิบาย ว่า "หนูอยากสอบถามว่า ข้อมูลคนต่างด้าวที่ยื่นในสถานะคำขอไม่ขึ้น  แต่ได้รับอีเมล์แจ้งว่า อนุมัติแล้ว อยากทราบว่าต้องเข้าที่ไหนรึเปล่าคะ"

เจ้าหน้าที่: ยื่นที่ไหน กรุงเทพป่าว
เรา: กรุงเทพค่ะ

เจ้าหน้าที่: จะทำอะไร
เรา: ต้องการพิมพ์หนังสืออนุมัติค่ะ

เจ้าหน้าที่: แล้วยังไง
เรา: เพราะสถานะคำขอไม่ขึ้นข้อมูลคนต่างด้าวค่ะ ปกติหาก BOI อนุมัติจะขึ้นให้พิมพ์หนังสือ และระบบจะส่งไปให้ VISA IMM pre-Approve แต่นี่ไม่ขึ้นเลยค่ะ

เจ้าหน้าที่: ใช้ บราวเซอร์อะไร
เรา: Internet Explorer ค่ะ

เจ้าหน้าที่: เค้าให้ใช้ Chrome(กระแทกเสียงตรงโครม เริ่มกระโชกโฮกฮาก)
เรา: หนูลองเปลี่ยนบราวเซอร์เป็น Chrome แล้วข้อมูลก็ไม่ขึ้นอ่ะค่ะ (จริงๆเราเปลี่ยนทุกบราวเซอร์ที่มีแล้วอ่ะค่ะ Firefox ก็ด้วย)

เจ้าหน้าที่: ไม่เคยมีใครโทรมาบอกแบบนี้เลย
เรา: อย่างงี้หนูขอทราบสถานะคำขอจากเลขได้รึเปล่าคะ

เจ้าหน้าที่: ก็รอไปสิ
เรา: ขอบคุณค่ะ

คือมันผิดกับตอนที่เราไปที่จามจุรีแสควร์มากๆ เจ้าหน้าที่ที่นั้นพูดจาดีให้คำแนะนำเป็นอย่างดี ทั้ง BOI ต.ม. และแรงงานมากๆ
เหมือนอยู่คนล่ะภพและชาติเลยค่ะ