คืองี้นะทุกคน เริ่มจากเราเองถึงกำหนดเวลาในการชำระค่าบริการรายเดือนของtrue เราเลยเติมเงินในwalletเเล้วก็กดเบอร์ที่เราใช้อยู่เพื่อจ่ายตังค์ไป เเล้วที่นี้ปรากฎว่า เงินจำนวนนั้นมันกลายไปเป็นค่าชำระบริการล่วงหน้าของเบอร์เราเเทน เราเลยงงๆว่า ทำไมมันไม่จ่ายให้ล่ะ ทั้งๆที่ก็ใส่เบอร์ที่ใช้บริการของทรูไป ส่วนตรงนั้นเราก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะปกติเวลาเราจะจ่ายเราจะสเเกนบิลทรูเเล้วจ่าย เเต่ครั้งนั้นเราไม่มีบิลจริงๆ (ซึ่งก็เพิ่งมารู้ว่ามันสามารถเอาได้ที่true iService เเฮ่ๆ) เราเลยจ่ายไปเเบบนั้น ซึ่งเป็นครั้งเเรกที่จ่ายเเบบที่ไม่เคยจ่าย
เข้าคำถามเลย คือ เราอยากรู้ว่าเราสามารถนำเงินจำนวนนั้น(ยอดชำระล่วงหน้า)มาจ่ายของเดือนถัดไปยังไง หรือมันสามารถเอามาชำระได้มั้ย???????
ยอดที่ชำระไว้ล่วงหน้าของtrue มันจะหักค่าบริการของเดือนไปเลยหรือป้าวค่ะ????????
เข้าคำถามเลย คือ เราอยากรู้ว่าเราสามารถนำเงินจำนวนนั้น(ยอดชำระล่วงหน้า)มาจ่ายของเดือนถัดไปยังไง หรือมันสามารถเอามาชำระได้มั้ย???????