คือเรื่องมันเกิดขึ้นมาสักระยะนึงแล้วค่ะ โดยตัวเราปกติได้เชื่อมบัญชี True money กับ Play Store ไว้สำหรับซื้อนู่นนี่ในแอพพลิเคชั่นต่างๆ แต่จู่ๆเวลาเตเงินใส่ในทรูมันนี่ไปสักพก ประมาณเกือบชม.กว่า ก็จะมีข้อความขึ้นว่าชำระเงินจากเพลย์สโตร์ขึ้นมาทุกครั้งหากเติมเงินเกิน150 บาท ตอนช่วงแรกๆที่เป็นทางเราก็ไม่ได้คิดอะไรเพราะนึกว่าน้องคงใช้บัญชีเราไปซื้ออะไร แต่พอได้เปิดดูประวัติการสั่งซื้อในเพลย์สโตร์ก็ไม่พบประวัติการสั่งซื้อเดียวกันกับที่แจ้งเตือนขึ้นมาในทรูมันนี่ เวลาเงินในทรูมันนี่เราบอกไม่ถึง150 บาท มันก็จะขึ้นแจ้งเตือนว่า ชำระเงินไม่สำเร็จขึ้นมาถี่ๆ ในช่วงแรกเราไม่รู้จะทำยังไงเลยใช้วิธีแก้ปัญหาที่ปลายเหตุอย่างการเติมแล้วรีบใช้ ผ่านไปสักพักเราก็เริ่มไม่เห็นข้อความที่ขึ้นแจ้งเตือนว่า ' ชำระเงินไม่สำเร็จ ' เราก็เลยเริ่มหลับมาใช้เงินปกติ คือ การเติมๆใส่ไว้เผื่อได้ใช้ ไม่ได้รีบใช้ทันที แต่สรุปก็วนลูป มันก็มาหักยอดเงินเราเช่นเคย
ไม่ทราบว่าแบบนี้สาเหตุเกิดจากอะไรคะ มีวิธีแก้ยังไง เพราะรวมๆแล้วเราเสียไปเยอะมากเลยค่ะ รวมๆแล้ว 4-5 รอบเห็นจะได้ เป็นเงิน 600 บาท ถึงแม้จะดูไม่ได้มากแต่สำหรับเด็กแบบเรามันเยอะมากจริงๆค่ะ ...TT
True money wallet ขึ้นหักชำระค่าบริการจาก Play Store ทั้งที่ไม่ได้ซื้ออะไร ?
ไม่ทราบว่าแบบนี้สาเหตุเกิดจากอะไรคะ มีวิธีแก้ยังไง เพราะรวมๆแล้วเราเสียไปเยอะมากเลยค่ะ รวมๆแล้ว 4-5 รอบเห็นจะได้ เป็นเงิน 600 บาท ถึงแม้จะดูไม่ได้มากแต่สำหรับเด็กแบบเรามันเยอะมากจริงๆค่ะ ...TT