ทางบริษัทเพิ่งเข้าฝากส่งแบบเงินเชื่อรายเดือนค่ะ ปกติส่งแบบจ่ายเงินสดไม่เคยมีปัญหา แต่พอจ่ายแบบเงินเชื่อปัญหาเกิดเลยค่ะ
จดหมายส่งไปตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม 61 [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ หมายเลขพัสดุ RB168189421TH วันนั้นคนไม่เยอะเจ้าหน้าที่เลยให้รอรับใบเสร็จได้เลย

แต่พอเมื่อเช้ามีลูกค้าของบริษัททักมาว่ายังไม่ได้เอกสาร เลยงงว่าจดหมายควรจะถึงตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วไม่ใช่เหรอคะ เพราะส่งแบบลงทะเบียน และในจังหวัดกรุงเทพฯด้วยกัน เลยเข้าไปเช็กในระบบ ปรากฎว่าไม่มีสถานะการเคลื่อนไหวของจดหมายไปยังจุดดรอปปลายทางเลย

แต่ลองเช็กกับจดหมายที่เพิ่งส่งไปรอบวันที่ 11 ตุลาคม [Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้หมายเลขพัสดุ RB168189435TH ปลายทางที่เดียวกันกับด้านบน Status ขึ้นว่ามีผู้รับเรียบร้อยแล้ว แสดงว่าไปรษณีย์หลุดการจัดส่งพัสดุ/จดหมายเหรอคะ?


เราติดต่อไปสายไม่ว่างตลอด และไม่มีช่องทางติดต่ออื่น เคยเห็นกระทู้อื่นว่าพอจะมีเจ้าหน้าที่จากฝั่ง ปณ.ไทย เข้ามาตอบบ้างเลย ขอมาแจ้งในนี้ไว้ก่อนนะคะ เผื่อเพื่อน ๆที่เคยใช้บริการฝากส่งแบบเงินเชื่อจะเคยพบปัญหาแบบนี้บ้าง

เราจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี และค่านู่นนี่ก่อนบริการด้วยอ่ะค่ะ เพื่อหวังว่าจะสะดวกสบายขึ้น แต่ส่งครั้งแรกก็พบปัญหาเลย แถมโดนลูกค้าต่อว่าด้วย อยากให้ปรับปรุงและเห็นใจคนทำงานเหมือนกันนะคะ TT