ขอบ่นหน่อย เชื่อว่าหลายคนก็อาจจะเจอเหตุการณ์คล้ายกันนี้มาบ้างแล้ว

เหตุเกิดเมื่อซักครู่นี้เอง ไปที่ร้านเซเว่นฯ แถวบ้าน ซื้อนมดีน่า 2 แพ็ค แล้วก็ซื้อเครื่องดื่มโอเลี้ยงเย็นแก้วกลาง ซึ่งจะต้องได้แสตมป์ 3 บาท 6 ดวง คือดีน่า 5 ดวง กับเครื่องดื่มเย็นอีก 1 ดวง

แต่พอคิดเงินมาแล้ว พนักงานบอกว่า ได้แสตมป์ 3 บาท 5 ดวง

เราเลยดูใบเสร็จ ปรากฎว่า น้องเขากดเครื่องดื่มเย็นให้เป็น "กาแฟเย็น" ซึ่งเป็นตัวที่ยกเว้นไม่ได้แสตมป์ในรอบนี้ ก็เลยต้องทักท้วงไปว่า เรากดโอเลี้ยงเย็นมา ไม่ใช่กาแฟเย็น เราต้องได้แสตมป์สำหรับเครื่องดื่มเย็นด้วย สุดท้ายน้องเขาก็ให้แสตมป์ 3 บาทมาอีกดวง

ต้องบอกว่านี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้ แต่อย่างน้อยก็เป็นสาขาที่ 3 แล้ว (และเชื่อว่าอาจต้องเจออีกจนกว่าจะหมดโปรฯ เดือนนี้) ซึ่งเราก็เข้าใจว่า น้องเขาคงไม่ได้จงใจคดโกงหรอก แต่น่าจะเกิดจากความเคยชินมากกว่า เพราะราคาเครื่องดื่มเย็นทุกรายการขนาดเดียวกันมันเท่ากัน จะกดรายการไหนลงไปก็ได้ พอเห็นลูกค้าสั่งเครื่องดื่มเย็นมาก็คงไม่ได้ดูว่าเป็นอะไร ดูแค่ขนาดเท่านั้น โดยลืมไปว่าสำหรับเดือนนี้มันมีโปรฯ ที่แตกต่างกันอยู่ระหว่างกาแฟเย็นกับเครื่องดื่มเย็นรายการอื่น

ที่มาตั้งกระทู้นี้ก็แค่อยากแนะนำว่า สำหรับสินค้าพวกเครื่องดื่มเย็น ขอให้มีโปรฯ เหมือนกันทุกชนิดไปเลยดีกว่า ไม่ควรแยกโปรฯ ว่ารายการไหนได้แสตมป์รายการไหนไม่ได้ เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนทั้งลูกค้าและพนักงานขายแล้วต้องเถียงกันให้เสียเวลาเสียอารมณ์กันเปล่า ๆ