พอดีจองตั๋วไป Hokkaido (Full service บินตรง) ช่วงนี้ มีเด็กเล็ก และผู้สูงอายุไปด้วยค่ะ หลังจากโทรไปสอบถามทางสายการบินเค้าบอกว่าสามารถเลื่อนขาไปได้ไม่เกิน 15 Sep หรือ ไม่ก็เปลี่ยนไปลงที่ Airport อื่น เนื่องจากมีเด็กเล็ก และผู้สูงอายุไปด้วย เลยไม่สะดวกที่จะเปลี่ยนกะทันหัน ทางสายการบินก็ไม่ได้มีนโยบายให้ refund ทั้งที่ก็เห็นอยู่ว่าไปไม่ได้ (ถ้าไปได้ เราก็อยากไปอยู่แล้ว) มีใครเจอสถานการณ์เดียวกันบ้าง รบกวนช่วยแชร์ว่ามีทางที่จะ Refund คืนได้เต็มหรือไม่คะ (มันคือภัยธรรมชาติ ทำไมสายการบินไม่เข้าใจ) เราเคยจอง ANA มีปัญหาสุขภาพ เค้าตอบกลับอย่างเร็ว คืนเงินเต็มจำนวน อย่างรวดเร็วด้วย ซึ้งใจมาก