เดิมใช้ดีแทคเติมเงิน ต้องการจะย้ายเพราะสัญญาณขาดหายเป็นประจำ สายหลุดบ่อย วันละ 1-2 ครั้ง

ทำตามขั้นตอน กดเบอร์ *151*เลขบัตรประชาชน# ได้รหัสย้ายค่ายมาเรียบร้อย

ก็ไปติดต่อกับศูนย์ค่ายใหม่ ยื่นเอกสารเรียบร้อย รับซิมมา รอเปิดสัญญาณใช้งาน

พอ 6 โมงเย็น SMS เข้ามาว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพราะมียอดค่าใช้บริการคงค้าง ให้ติดต่อกับผู้ให้บริการเดิม

ก็แปลกใจว่าเป็นเบอร์เติมเงิน มันจะมียอดค้างยังไง เงินก็ยังเหลือในซิมด้วย

หลังจากโทรไป cc ของ ดีแทค ก็ตอบกลับมาว่า เบอร์เราติดโปรโมชั่นการใช้งานโทรฟรี 50 บาท ต่อเดือน ????? เลยทำให้ไม่สามารถย้ายได้...
มันมีโปรแบบนี้ด้วยเหรอคะ โปรที่อยู่ๆก็โผล่มา ???? โปรที่ไม่เคยได้ใช้  ด้วยความข้องใจ เลยโทรไป cc ของดีแทค ซ้ำอีกครั้ง รอบนี้ได้คำตอบคือ ติดเรื่องยอดค่าบริการ เป็นการแจ้งจากระบบส่วนกลางว่ามียอดค้าง แต่ccเชคแล้ว ว่าไม่มีอะไรค้าง ให้ขอรหัสใหม่ ทำรายการใหม่ อีกรอบ

แล้วสรุปเมื่อไหร่จะย้ายได้ ยอดค้างแบบเติมเงินจะค้างได้ยังไง  ในเมื่อเงินก็ยังเหลือในซิม กดยืมจากระบบก็ไม่เคย ดีแทคควรจะมีคำตอบนะคะ