ใส่SIM2Fly ของAIS ในมือถือก็ใช้งาน เล่นเน็ตได้ปกติ แต่พอเอาซิมมาใส่ใน AIS 4G Pocket Wifi Model:M028A จับสัญญาณwifi จาก Pocket Wifi ได้ แต่มันขึ้นว่า "อินเตอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งาน" ใช้งานที่เมกา หรือญี่ปุ่น ก้อเป็นปัญหาเหมือนกัน ใครรู้ว่าต้องตั้งค่ายังไงช่วยบอกที ตั้งค่า APN ยังไง ขอแบบละเอียดหน่อยนะ
ถ้าใครจะซื้อ AIS pocket wifi แล้วไม่คิดว่าตัวเองมีโทรศัพท์ที่เปิดโรมมิ่งไว้ให้ทางcall center หรือช่างเทคนิคโทรกลับ ระวังจะเจอปัญหาเหมือนที่เราเจอ ต่อให้เจ้าหน้าที่ที่ขายเครื่องที่ais shopตั้งค่าให้ แต่เราจะไม่รู้ได้เลยว่าจะสามารถใช้งานที่ต่างปทได้จริงหรือไม่ จนกว่าเราจะได้ไปลองใช้ที่ต่างปท....
หมายเหตุ - ใครขี้เกียจอ่าน ก็ข้ามไป - ไว้เจอปัญหากับตัวเอง หรือจะเลือกซื้อ pocket wifi AIS ค่อยมาตั้งใจอ่านละกัน เรื่องมันยาววว
1. ระบบการบริการของ call center แย่มาก เค้าจะแก้ปัญหาในเชิงเทคนิคไม่ได้ ได้แต่รับเรื่องอย่างเดียว แล้วบอกว่าจะให้ช่างเทคนิคโทรกลับภายใน 3 ชม. ถามหน่อยถ้าคุณอยู่ต่างประเทศต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ต เพื่อการติดต่อทุกสิ่งอย่างคุณจะรอได้นานแค่ไหน...
2. โทรศัพท์เรามีเปิดโรมมิ่ง ซึ่งโทรคุยกับครอบครัวได้ปกติ รับสายโทรเข้าออกได้ แต่ทาง AIS อ้างว่าติดต่อกลับไม่ได้ เรามีการแก้ปัญหากับ call center หลายรอบ แต่กลับเป็นเหมือนเดิม โทรหาเราไม่ได้... ให้โทรกลับเบอร์โรงแรม ทางAIS ก้อยังอ้างว่าติดต่อไม่ได้...
3. พยายามในการติดต่อกับทาง call center หลายช่องทางมาก เช่น โทรศัพท์, เฟสบุค, Line, อีเมลล์ แต่ทุกช่องทาง ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ ไม่สามารถส่งการตั้งค่าเบื้องต้นให้ได้ อ้างแต่จะให้ช่างเทคนิคโทรกลับอย่างเดียว... ขอให้โอนสายคุยกับช่างเทคนิคโดยตรง ก้อไม่สามารถทำได้ อ้างว่าทางcall center รับเรื่องได้อย่างเดียว... ขอเบอร์ช่างเทคนิคให้เราโทรไปคุยเอง ก้อบอกว่าไม่ได้ ไม่มีนโยบายแบบนั้น!!! ... คือนโยบายเราไม่รู้หรอก เรารู้แต่ว่าความจริงใจที่จะช่วยกันแก้ปัญหาของทาง AIS ต่ำมาก.....โลกเทคโนโลยีไปไหนต่อไหนแล้ว แต่ก้อยังไม่สามารถติดต่อกันเพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้....
4. ความจริงปัญหาเรื่องการใช้ pocket wifi AIS เกิดปัญหา มาสองครั้งแล้วที่มาต่างประเทศ แล้วครั้งแรกที่กลับไปไทย ก้อเอาเครื่องไปให้ เจ้าหน้าที่ AIS serenade ที่เซ็นลาดแก้ให้ เค้าบอกว่าครั้งแรกมีการตั้งค่าให้ผิด เนื่องจากเป็นเครื่องรุ่นใหม่.....เหอะ.... ต้องตั้งค่าไม่ให้โรมมิ่ง...มันจะโรมมิ่งให้ ... งง โคตร... เค้าบอกว่าครั้งนี้กลับไปต่างปท ใช้ได้แน่นอน...แต่ผลสุดท้ายเป็นอย่างที่บอก...ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม
AIS 4G Pocket Wifi Model:M028A ใช้งานที่ต่างประเทศไม่ได้ ใครรู้ว่าต้องตั้งค่ายังไงช่วยบอกที
ถ้าใครจะซื้อ AIS pocket wifi แล้วไม่คิดว่าตัวเองมีโทรศัพท์ที่เปิดโรมมิ่งไว้ให้ทางcall center หรือช่างเทคนิคโทรกลับ ระวังจะเจอปัญหาเหมือนที่เราเจอ ต่อให้เจ้าหน้าที่ที่ขายเครื่องที่ais shopตั้งค่าให้ แต่เราจะไม่รู้ได้เลยว่าจะสามารถใช้งานที่ต่างปทได้จริงหรือไม่ จนกว่าเราจะได้ไปลองใช้ที่ต่างปท....
หมายเหตุ - ใครขี้เกียจอ่าน ก็ข้ามไป - ไว้เจอปัญหากับตัวเอง หรือจะเลือกซื้อ pocket wifi AIS ค่อยมาตั้งใจอ่านละกัน เรื่องมันยาววว
1. ระบบการบริการของ call center แย่มาก เค้าจะแก้ปัญหาในเชิงเทคนิคไม่ได้ ได้แต่รับเรื่องอย่างเดียว แล้วบอกว่าจะให้ช่างเทคนิคโทรกลับภายใน 3 ชม. ถามหน่อยถ้าคุณอยู่ต่างประเทศต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ต เพื่อการติดต่อทุกสิ่งอย่างคุณจะรอได้นานแค่ไหน...
2. โทรศัพท์เรามีเปิดโรมมิ่ง ซึ่งโทรคุยกับครอบครัวได้ปกติ รับสายโทรเข้าออกได้ แต่ทาง AIS อ้างว่าติดต่อกลับไม่ได้ เรามีการแก้ปัญหากับ call center หลายรอบ แต่กลับเป็นเหมือนเดิม โทรหาเราไม่ได้... ให้โทรกลับเบอร์โรงแรม ทางAIS ก้อยังอ้างว่าติดต่อไม่ได้...
3. พยายามในการติดต่อกับทาง call center หลายช่องทางมาก เช่น โทรศัพท์, เฟสบุค, Line, อีเมลล์ แต่ทุกช่องทาง ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ ไม่สามารถส่งการตั้งค่าเบื้องต้นให้ได้ อ้างแต่จะให้ช่างเทคนิคโทรกลับอย่างเดียว... ขอให้โอนสายคุยกับช่างเทคนิคโดยตรง ก้อไม่สามารถทำได้ อ้างว่าทางcall center รับเรื่องได้อย่างเดียว... ขอเบอร์ช่างเทคนิคให้เราโทรไปคุยเอง ก้อบอกว่าไม่ได้ ไม่มีนโยบายแบบนั้น!!! ... คือนโยบายเราไม่รู้หรอก เรารู้แต่ว่าความจริงใจที่จะช่วยกันแก้ปัญหาของทาง AIS ต่ำมาก.....โลกเทคโนโลยีไปไหนต่อไหนแล้ว แต่ก้อยังไม่สามารถติดต่อกันเพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้....
4. ความจริงปัญหาเรื่องการใช้ pocket wifi AIS เกิดปัญหา มาสองครั้งแล้วที่มาต่างประเทศ แล้วครั้งแรกที่กลับไปไทย ก้อเอาเครื่องไปให้ เจ้าหน้าที่ AIS serenade ที่เซ็นลาดแก้ให้ เค้าบอกว่าครั้งแรกมีการตั้งค่าให้ผิด เนื่องจากเป็นเครื่องรุ่นใหม่.....เหอะ.... ต้องตั้งค่าไม่ให้โรมมิ่ง...มันจะโรมมิ่งให้ ... งง โคตร... เค้าบอกว่าครั้งนี้กลับไปต่างปท ใช้ได้แน่นอน...แต่ผลสุดท้ายเป็นอย่างที่บอก...ใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม