วันที่ 21 กรกฎาคม 2561 ผมได้ทำการยกเลิกบริการของ 3BB ซึ่งตอนที่ผมไปทำการยกเลิก ผมได้ชำระรอบบิลทั้งหมดเเล้ว บิลล่าสุดของ 3BB คือ เดือน สิงหาคม โดยผมอยากทราบว่า ผมสามารถทำเรื่องขอเงินคืนได้หรือไม่ ในรอบบิลของเดือนสิงหาคม เพราะผมได้ทำการยกเลิกในเดือน กรกฎาคม (ก่อนจะคุยเรื่องยกเลิกบริการกับเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ได้ทำการตรวจสอบบิลว่ามีค้างชำระไหม ซึ่งสมมุติผมค้าง เดาว่าหน้าจะเอาค่านั้นไปหักกับค่ายืม Router 1500 บาทแน่นอน) ถึงเเม้ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า เน็ตจะปล่อยให้ถึง 31 สิงหาคม 2561 แต่ตัวผมนั้นไม่ได้ใช้เเล้ว เเล้วยิ่งสมมุติตัวผมไม่ได้อยู่บ้าน ซึ่งไม่ได้ใช้แน่นอน กรณีนี้เหมือนโดนเอาเปรียบรึเปล่าครับ
กรณียกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตของ 3BB สามารถขอเงินคืนจากเดือนที่ไม่ได้ใช้ได้หรือไม่