สวัสดีค่ะ คือเมื่อวานเราซื้อ s9+ มาแล้วได้โค้ด 5พันสำหรับซื้อของในซซ ออนไลน์ค่ะ พอดีเกิดปัญหา ชำระเงินส่วนเกินไม่ได้ ทางซซ แก้ปัญหาให้เราไม่ได้เลย บอกเราใช้โค้ดไปแล้วจากคำสั่งการสั่งซื้อ เราเลยบอกว่างั้นขอช่องทางการชำระเงิน เราจะได้ชำระเงินได้ เขาก็บอกว่าไม่ได้เพราะไม่มีคำสั่งซื้อเข้ามาในระบบ สรุปจะเอายังไงกันแน่คะ สั่งซื้อไปแล้ว หรือยังไม่ได้สั่ง โค้ดก็เสียไปฟรีๆ 5พันบาท อย่างนี้เลยเหรอคะ ลาขาดกันทีซซ ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้สักอย่าง พูดวนไปมาเหมือนอยากโทษว่าเป็นความผิดของเรา จะเสียโค้ดไปก็เรื่องของคุณ (คือเขาพูดจาดีนะคะ ไม่ได้ใช้คำไม่ดี แต่เขาพูดวกไปวนมา แค่นี้เราก็งงมากพออยู่แล้ว ไม่เคยซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทไหนแล้วมีปัญหาอย่างนี้เลย)