ที่บ้านเราบินแอร์เอเชียกันบ่อย พ่อ แม่ น้อง มีบัตรธ. กรุงเทพฯ แอร์เอเชียกันทุกคน
ก็มาบอกให้เราสมัคร จะได้โหลดกระเป๋า ขอน้ำบนเครื่องไปด้วยกัน

บัญชีเงินเดือนของเราผ่านธนาคารกรุงเทพฯ อยู่แล้ว เครดิตบูโรเราก็ไม่เคยมีปัญหา
เราสมัครผ่านสาขาธนาคารกรุงเทพฯ ไปรอบนึงเมื่อปีที่แล้ว สองเดือนผ่านไป
ไปตามที่สาขาธนาคาร น้องบอกว่านึกว่าอนุมัติแล้วซะอีก ไปถามสองรอบ ก็ยังไม่มีข้อมูลให้ บอกแต่ว่าจะเช็คให้ค่ะแล้วเงียบหาย
ให้เบอร์ไว้ก็ไม่โทรกลับ ไปตามจนอาย ก็เลยเลิกตามล่ะ

ปีนี้จะบินแอร์เอเชีย เอาอีกรอบละกัน สมัครที่อีกสาขานึง ยื่นเอกสารทุกอย่างกับมือเลย
สองเดือนผ่านไปเช่นกัน ให้น้องที่สาขาเช็คให้ ยังคงเงียบอยู่ รอบนี้ขอไลน์น้องไว้ แต่ส่งไลน์ไปตามก็ไม่ตอบ

โทรเข้า Call Center ธนาคารบอกว่า  Call center ไม่มีข้อมูลสถานะการอนุมัติบัตรของลูกค้าค่ะ (อ้าววว แล้วจะให้ไปถามที่ใครถ้าถาม Call center ไม่ได้)
บอกให้เช็คให้แล้วโทรกลับมาแจ้งหน่อย Call center บอกไม่แน่ใจว่าจะเช็คให้ได้รึเปล่านะคะ

อะไรคือสมัครบัตรธนาคารกรุงเทพแล้วทั้งสาขาธนาคาร และ Call center ไม่สามารถตอบได้ว่าเอกสารของลูกค้าอยู่ไหน
ขาดอะไรรึเปล่า หรือจะไม่อนุมัติเพราะอะไรก็ช่วยบอกสาเหตุ ตอบแต่ว่าไม่มีข้อมูล ไม่ทราบๆ นี่เรายื่นเอกสารส่วนตัวใส่หลุมดำหรือยังไง

เราควรจะทำไงดีคะ