ราคาสินค้าออนไลน์ของ Power Buy เพิ่มขึ้นทั้งๆที่อยู่ในช่วงเวลาโปรโมชั่นเดิมนี่ถือว่าผิดต่อผู้บริโภคไหมครับ?

วันนี้ผมกำลังจะสั่งซื้อทีวียี่ห้อหนึ่งในราคา 20,990 บาท ซึ่งในโปรโมชั่นเขียนไว้ชัดเจนว่า ราคานี้ตั้งแต่ 18/06/2018 ถึง 30/06/2018 และยังมีโค๊ดลดให้อีก 10% ครับ ในขณะนั้นประมาณ 16.40 น. แต่เมื่อผมกำลังจะสั่งหลังจากกรอกที่อยู่เรียบร้อยแล้ว ผมมีปัญหาในขั้นตอนการชำระเงิน ผมจึงเลือกที่จะทิ้งไว้ก่อนแล้วกลับมาสั่งตอนหัวค่ำ แต่เมื่อจะสั่งใหม่ตอนประมาณ 19.45 น. พบว่า ราคามันเพิ่มขึ้นมาอีก 2,000 บาท เป็น 22,990 บาท และให้โค๊ดลด 10% เหมือนเดิม ผมจึงโทรไปถามทาง Power Buy และได้คำตอบมาว่ายึดราคาตามหน้าเว็บปัจจุบัน พอผมซักถามต่อไปเขาเลยตอบกลับประมาณว่า ราคาโปรโมชั่นมีการปรับขึ้นลง ผมจึงเสียความรู้สึกมาก ใช่ครับ...ผมอยากได้สินค้าราคาถูกกว่าเหมือนที่ผมเห็นและกำลังจะสั่งในครั้งแรก แต่คำถามของผมคือ เมื่อกำหนดเวลาโปรโมชั่นที่เขียนไว้ชัดเจนแล้วว่า 18/06/2018 ถึง 30/06/2018 ทาง Power Buy สามารถปรับราคาหน้าเว็บออนไลน์ขึ้นลงตามใจชอบได้เลยใช่ไหมครับ หรือเป็นปกติของการตลาดทั่วไปอยู่แล้ว? คือมันไม่ใช่ Flash Sale เพราะมีระยะเวลาบอกชัดเจนอะครับ ขอบคุณครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่