อัพเดท  *** วันที่ 5 ส.ค. 2561 ทางเราเคยแจ้งทางธนชาติแล้วว่าสำเนาบุ๊คการต่อภาษีที่ธนาคารส่งมาใช้ไม่ได้ ตอนนี้โดนเจ้าหน้าที่จับปรับเรื่องป้ายภาษีขาดอายุ เสันทากำแพงเพชร-นครสวรรค์ ทางคอลเซ็นเตอร์ รับปากจะให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายร้องเรียนติดต่อกลับมาภายในวันจันทร์ ทางคุณต้องรับผิดชอบในส่วนนี้ด้วย ลูกค้าเดือดร้อน ***

อัพเดท *** วันที่ 3 ส.ค. 2561 อยู่ระหว่างดำเนินการยังไม่ได้รับเอกสารใหม่ หมายเหตุ รถทะเบียนขาดตั้งแต่ 27 พ.ค. 2561 ***  

อัพเดท *** ไม่มีความคืบหน้าใด จนถึงวันนี้ 9 ก.ค. 2561 ***

ขอแจ้งรายละเอียดเมื่อช่วงต้นเดือน พ.ค. ที่ผ่านมาได้ทำการยื่นต่อภาษีรถยนต์ประจำปีที่ขนส่งจังหวัด แต่ทางขนส่งแจ้งว่าทางธนชาติได้ทำการต่อภาษีให้แล้ว ทางเราจึงไปดำเนินการชำระค่าภาษีพร้อมทั้งค่าบริการที่ธนาคารธนชาติ และเมื่อวันที่ 10 พ.ค. 61 ทางธนชาติได้มีข้อความส่งมาแจ้งเรื่องการได้รับสลิปการชำระเงินของลูกค้าแล้ว

จากนั้นเราพยายามติดต่อ Call Center ตลอดเนื่องจากกลัวทะเบียนรถขาดซะก่อน จนครบกำหนดป้ายทะเบียนขาด ก็ยังไม่ได้รับเอกสารใดๆ ทั้งส่งเมล ทั้งโทรเข้า Call Center ได้รับคำตอบว่าจดหมายตกค้างที่ ปณ.แจ้งวัฒนะ ให้ลูกค้าติดต่อ ปณ.เอง และล่าสุดแจ้งว่าให้ลูกค้ารอประมาณ 30 วัน

ไม่ทราบว่าควรจะทำเช่นไร ขอความคิดเห็นด้วยคะ // ขอบคุณคะ

หมายเหตุ ทางเราไม่เคยแจ้งความประสงค์ให้ทางธนชาติต่อภาษีให้