บ้านใครใช้อินเตอร์เนต3BB แล้วมีปัญหาแบบเราบ้างคะ  
ปีแรก  ดีมาก  เร็วปรู๊ดปร๊าด
หลังๆมานี่  เสีย  แจ้งคอลเซนเตอร์  ประสานงานช่าง  คนที่บ้านอยู่รอช่างมาซ่อม เหตุการณ์นี้วนไปมา2สัปดาห์ครั้ง  พีคสุดคือช่างมาซ่อมไปเมื่อวันอังคาร วันพฤ เราไม่อยู่บ้าน  กลับมาวันศุกร์ดึกๆ อ้าว...ใช้ไม่ได้อีกละ
ล่าสุดที่ช่างมา  สอบถามแล้วพบว่า ก้เกิดจากปัญหาเดิมๆ  คือสายอยู่หน้าร้านรับซื้อของเก่า  รถคงเกี่ยวสายขาด  เลยถามช่าง  ว่าทำไรได้บ้างมั้ย  เช่นย้ายตำแหน่งสาย  หรือยังไง  ช่างบอกทำไม่ได้  ให้เราไปด่าร้านขยะเอง...อ๊าว....

เมื่อกี๊โทรหาคอลเซนเตอร์  แจ้งปัญหา  ก้ตอบว่าจะประสานงานให้  ให้คุยกะช่างเองว่าทำอะไรได้บ้าง

ถามว่ามีอะไรจะแนะนำอะไรเพิ่มมั้ยคะ (เผื่อสายไฟเบอร์ไม่ได้อยู่ตรงนั้นจะได้ย้ายไปใช้ไฟเบอร์ )ก้ตอบว่าให้คุยกะช่างอย่างเดียวเลย

แบบนี้เราควรทำอย่างไรคะ  แจ้งความ  ให้ ตร.มาจัดการร้านขยะเหรอคะ... อยู่ใกล้บ้านมาก  เราไม่อยากมีปัญหา  แต่สายนี่น่าจะเป็นของ3BB รึเปล่า  3BB ควรเป็นผู้ดำเนินการมั้ย

จะย้ายค่าย  ก้กลัวเจอปัญหาเดิมๆอีก  ไม่รู้ทรูจะเอาสายไปพาดตรงไหนบ้าง

เราต้องดูกล้องวงจรปิด ดูแมว  ดูความปลอดภัยคนในบ้าน เวลาไปไกลๆบ้าน  แล้วwifi ใช้ไม่ได้  มันกังวลมากๆค่ะ

ใครมีประสบการณ์ทำนองนี้บ้างคะ  แนะนำเราหน่อย