ช่วยอธิบายทีครับจะได้เงินคืนไหม

คือผมซื้อ วันพีช มาและไม่ถูกใจเล่นไปทั้งหมด 50-59 นาที และคืนเงินภายในวันซื้อ แต่ผมกลับไม่ได้รับเงินคืนสักที แต่เกมอื่นๆที่ซื้อก่อนและหลัง ได้เงินคืนจนครบหมดแล้ว
Steam ได้อนุมัติคำร้องขอคืนเงินของคุณแล้วเมื่อ 7 พ.ค.

฿1,549.00 จะถูกคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินของคุณ

เนื่องจาก Steam ได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สั่งซื้อ ธุรกรรมนี้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารของคุณควรจะลบการขออนุมัติที่อยู่ระหว่างดำเนินการจากรายการเดินบัญชีของคุณแล้ว แทนที่จะแสดงเป็นการสั่งซื้อและการคืนเงิน

กรุณาตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ และยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมถูกลบออกแล้ว

หากการเรียกเก็บเงินยังคงแสดงอยู่ แสดงว่าธนาคารของคุณยังไม่ได้กระทบยอดบัญชีของคุณ ปกติแล้วกระบวนการนี้จะรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลาถึง 7 วันหรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

หากการเรียกเก็บเงินยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ คุณจำเป็นจะต้องติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อให้ปล่อยเงินที่ถูกเรียกเก็บไว้ ฝ่ายสนับสนุน Steam ไม่สามารถเร่งรัดกระบวนการนี้ได้

ผมเข้าใจถูกไหมว่า คือเกมมันไม่ยอมคืนเงินให้ และมันบอกสตีมควรยกเลิกคำขอคืนเงินได้แล้ว แต่สตีมยังไม่ยกเลิกเนื่องจาก ผิดกฏของสตีม ที่ว่าเล่น ไม่เกิน 2h และซื้อเกมมาไม่เกิน 14วัน คือที่ผมเข้าใจแน่ๆคือ หากเราเล่นเกมไม่ถึง 2h และคืนเงินภายใน 14 วันที่ซื้อมา จะได้รับเงินคืนแน่ๆ.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่