เริ่มเรื่องเลยคือว่าวันที่ 29 เมษายน 61 เรานัดช่างติดตั้งแอร์ ติดตั้งแอร์เสร็จโอเค ช่างก็บอกว่ามันแอร์ใหม่นะครับ คุณผู้หญิง อาจจะต้องเปิดแอร์ทิ้งไว้เพื่อให้แอร์มันเย็นขึ้นที่นี่แล้วช่างก็ยึดที่เสียบรีโมทที่ผนังด้วยกาวสองหน้าปกติมันต้องใช้น๊อตใช่ไหมหรือว่าคิดไปเอง ? ที่นี้แล้วก็ไม่ได้อะไรก็คือหลังจากนั้นเราก็เปิดแอร์ทิ้งไว้ทั้งคืนก็รู้สึกว่ามันไม่เย็นเลยนะ คือแบบว่าเปิดทิ้งไว้ขนาดนี้ 23 องศาปกติแอร์มาต้องเย็นแล้วไหมแต่นี่คือไม่ !! และก็ประกอบด้วยกับที่ฝนตก เราก็เลยแบบไม่ได้คิดอะไรมากคือไม่ได้ร้อนมากยังพอนอนได้ก็ไม่มีอะไรวันนั้นจบไป วันที่ 30 เมษายน 6 1 เราตื่นขึ้นมาไปปิดแอร์อยู่ๆที่เสียบรีโมทกับรีโมทก็ตกลงมาจากผนังแล้วก็เลยโทรไปหาช่างบอกว่าเนี่ยแอร์มันไม่เย็นเลยนะขอให้ช่างอ่ะมาดูมาเช็คอาการให้หน่อยเราบอกช่างบอกให้ช่างมาภายในวันนี้เลยแต่ฉันบอกว่าขอเลื่อนเป็นวันพฤหัส ก็คือวันที่ 3 เมษายน 6 1 เราก็โอเควันพฤหัสเรานัดช่าง 4 โมงเย็นชั้นขอเลื่อนนัดเป็น 6 โมงเย็น เราก็รอแต่ว่าช่างก็มาเลดครึ่งชั่วโมงก็คือ 6 โมงครึ่งพอช่างมาเช็คดูช่างก็บอกว่าเนี่ย มันไม่ได้เกี่ยวกับการติดตั้งนะมันเป็นที่ตัวแอร์ แต่เดี๋ยวช่าง จะประสานเรื่องกับ Panasonic หรือว่า Power Buy ให้เนี่ยแหละเราก็ฟังไม่ได้ถนัด พอมาถึงเมื่อวานก็คือวันศุกร์ที่ 4 เมษายน 6 1 เราก็โทรไปที่ทาง powerbuy โทรไปถามเรื่องว่าเป็นยังไงอะไรยังไง ซึ่งเราโทรไปหลายรอบมากแล้วคือเขาปล่อยให้รอบอกติดลูกค้าคืออันนี้เราเข้าใจอาจจะมีแบบลูกค้ามีปัญหาเยอะคือเราก็รอนานมากเป็นชั่วโมงเลย พอเราได้คุยกับ Call Center ของ Power Buy เขาก็คือตัดปัญหาทุกอย่างแล้วบอกว่ามันเป็นความซวยของเราที่เดินเข้าไปซื้อแอร์ที่ Power Buy ซึ่งเรากลับอ้าวหรอแล้วคือยังไงอ่ะเราถึงเราจะได้ความเป็นทำ คือแบบว่าเราต้องทนร้อนต่อไปรอวันที่แบบเรื่องจะดำเนินการเสร็จคือเราต้องทนร้อนใช่ไหม ก็จบเรื่องแค่นี้คืออยากจะมาถามว่าทำไมการบริการหลังการขายคุณแย่ขนาดนี้ ใครเคยประสบปัญหาแบบนี้มาคอมเม้นบอกได้นะคะว่าเราจะทำยังไง ขอบคุณคะ