คิดจะแก้ไขให้ลูกค้าไหมคะ หรือไม่อยากให้แลก เลยปล่อยไว้เฉยๆ

กระทู้คำถาม
ตั้งแต่  24 เม.ย เป็นต้นมา  ทางทรูจัดโปรแลกของ 7-11 ด้วย points แบบสุดคุ้ม

                               1 point    =     1  บาท

     ปกติ   ต้องใช้  3-4  points     =     1  บาท


  แต่  หลังจากวันที่ 1  พ.ค. เป็นต้นมา  ไม่สามารถเข้าใช้งานแอพทรูยูได้  ถึงเข้าได้ก็กดแลก point ไม่ได้

            ได้แจ้งทางทรู ไปแล้ว  แต่ได้รับคำตอบว่าปกติ  รับเรื่องจะตรวจสอบให้    แต่ก็เงียบหาย


มีเพื่อนๆในห้องพันทิป  ตั้งกระทู้ถามไว้หลายๆคน  แต่  ก็ให้หลังไมค์ไปหา  ไม่ตอบหน้าไมค์ให้เคลียร์ๆว่าระบบมีปัญหา

            https://ppantip.com/topic/37626232

            https://ppantip.com/topic/37625556

            https://ppantip.com/topic/37623479



เลยสงสัยว่า ไม่อยากให้ลูกค้าใช้ points น้อยๆเพื่อแลกของ  แต่รอให้โปรหมดอายุ  แล้วใช้ points มากๆ มาแลกแทนกันเอ่ย

       มีเพื่อนๆสมาชิกที่ใฃ้ทรูยูแลกของ 7-11 บ่อยๆ  แล้วตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมา ไม่สามารถใช้ได้บ้างคะ???
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่