วันเสาร์ เราเช็คมียอด ทรูออนไลน์ หนึ่งเดือน เราไปจ่ายที่ศูนย์ค่ะ ก็ตามเคยคือ พนง ให้จ่ายที่ตู้ แต่ถามว่าพี่ไม่ใช้บิลล์ใช่ไหม เราก็คิดว่าคงได้บิลล์แบบสั้นๆ

ปรากฎว่า กดหมายเลข ปชช พบยอดค้าง โทรศัพท์ สองเดือนค่ะ ซึ่งเรากดดูแอป ก่อนนี้ไม่มี เราเลยจ่ายแค่ ยอด ออนไลน์ ได้บิลล์มาแบบ เหมือน บิลล์เงินสดร้านอาหารที่ไม่บอกรายการอาหารน่ะค่ะ



เงิบ 1 เนื่องจากเราไม่ได้จ่ายตู้นานมาก ถือว่าเราโลกสวยก็ได้ค่ะ
เราเลยเข้าแอป ดูยอดอีกที พบว่า เข้าไม่ได้แล้วค่ะ ตกใจอ้ะ แล้วชีวิต จะเอาอะไรเป็นหลักฐาน สถานการณ์ในทรูนี่อ่อนไหวอย่างแท้ทรู

เราให้น้อง พนง ช่วยเข้าแอปให้ค่ะ น้องโหลดใหม่ ขอรหัสใหม่ ใช้ได้แล้ว บอกเราว่า แอป ไม่เรียลไทม์

ค่ะ แต่ แอป แสดงว่าเราจ่ายเงินเกินอยู่จากตู้เมื่อกี้นี้ เรียลนะคะ ...... ปรบมือ.....

ทีนี้เราขอ ตั้งข้อกังขาว่า ตู้จ่ายเงินนี่แหละ น่ากลัว แสดงรายการไม่ตรง ลูกค้าถ้าไม่มีข้อมูลอื่นยัน ก็ใส่เงินไป แล้วมันไม่ทอน T-T เอาไปหมุนใช่ไหม

พอวันนี้เราจะเข้าแอป มันก็ยังขึ้น ว่า ใช้ไม่ได้อ้ะ เหมือนวันก่อนเลย

สรุป แอป ที่เราจะพออาศัยได้ ก็ ผีเข้าผีออก ตู้ก็หลอกตังค์ พนักงานเคาท์เตอร์ ก็ไม่ว่าง และ การดูแลข้อมูลของทรูก็ แบบที่เป็นข่าว

มีข้อมูลที่ไหนที่ สเถียรแล้วตรงที่สุดคะ รบกวนบรรเทาความกังวลเราด้วยค่ะ ติดสัญญาหลายอย่างต้องอยู่ด้วยกันไปก่อนเนาะ