สั่งพรีออเดอร์สินค้าร้าน beautysnapshop ไปค่ะ แต่แม่ค้าเงียบหายไปเลย

เราสั่งพรีออเดอร์ไปตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค. 61 ไปค่ะ
ทางร้านบอกว่า กำหนดส่งสินค้า คือช่วงวันที่ 13-24 เม.ย. 61

ทางร้านทิ้งข้อความไว้ในอีเมล์ร้านว่า
"หากท่านที่ต้องการเลขพัสดุไปรษณีย์ ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ในวันกำหนดส่งที่ได้แจ้งไว้ค่ะ"

เราจึงส่งอีเมล์ไปสอบถามถึงสินค้าที่ได้ทำการพรีออเดอร์ไว้
ตั้งแต่วันที่ 18 เม.ย. 61 ปรากฏว่าเกิน 24 ช.ม. แล้ว
ทางร้านก็ยังไม่ส่งอีเมล์ตอบกลับมา
เราจึงจะไปถามทางแชทของ facebook
พอเราถามส่งข้อความไปเพื่อถาม กลับส่งข้อความไม่ได้
เราแอดไอดีไลน์ไป ก็เหมือนไม่ใช่ไลน์ร้านอีกแล้ว
พอเราจะไปถามในเวปบอร์ดร้าน เวปบอร์ดร้านก็ถูกบล็อค
ทำให้ไม่สามารถตั้งหรือตอบกระทู้ได้
แถมมีกระทู้ไม่กี่วันก่อนที่พออาจจะตั้งกระทู้ทันก่อนถูกบล็อคไป
ก็มีคนร่วมชะตากรรมเดียวกันค่ะ คือติดต่อไม่ได้
แถมรอสินค้านานเป็นเดือน ๆ แม่ค้าเงียบหาย ไลน์ไม่ตอบ
คือเราคิดแล้วแหละว่าเราโง่เองค่ะ ที่ไม่เช็คร้านให้ดี
หรือไม่ก็แม่ค้าชี้แจงเหตุผลมาเราอาจจะรับได้รอได้
แต่นี่เล่นเงียบหาย แย่มากค่ะ
เข็ดกับการพรีออเดอร์สินค้ามาก
จะไม่สั่งอีกแล้วค่ะ

และจะไปแจ้งความไว้ด้วย ถ้าแม่ค้ายังไม่ติดต่อ
ชี้แจงเหตุผลมา ภายในวันที่ 24 เม.ย. 61
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่