โดน airasia x เปลี่ยนไฟท์และไม่ได้การช่วยเหลือจากสายการบิน

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมอยู่ที่ญี่ปุ่น แล้วได้ประสบปัญญาเกี่ยวกับ ไฟท์บิน ผมได้นั่ง airasia x มาแล้วไฟท์ ที่จะกลับไทยวันพรุ่งนี้ XJ611 23.55น แต่ได้เกิดปัญหาขึ้นเมื่อ airasia x ได้เปลี่ยนไฟท์ให้เป็น D7-9612 7.45น ของวันต่อมา รวมระยะเวลาประมาณ 8ชม กับการรอและความช่วยเหลือที่ไม่ได้ประโยชน์อะไรกับเราเลยก็เหมือนกับไม่ได้รับความช่วยเหลือใดใดทั้งสิ้นจากสายการบิน พยายามติดต่อไปสายการบินแล้ว แต่ คอลเซ็นเตอร์ บอกว่าให้ไป เขียนคำร้องในเว็บเอง ซึ่งครั้งที่ผ่านมาเคยเขียนคำร้องไปแล้ว แต่ ไม่มีผลตอบรับอะไรทั้งสิ้น ไม่รู้ว่าเรื่องได้ถึงผู้บริหารมั่งหรือเปล่า
ผมควรจะทำอย่างไงดีครับ
*****นี้นะหรอสายการบินที่ดีที่สุด(หรือเปล่า)*****
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่