ธอส. กับการให้บริการลูกค้าสินเชื่อ ไปเจอมากับตัววันนี้ ไม่คิดเลยว่า จะมาเจอบริการแบบนี้

วันนี้ไปติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาจะชำระหนี้เงินกู้
ที่ผ่อนมาครบ 3 ปีพอดี
แต่สัญญาระบุไว้ว่า ห้ามไถ่ถอนก่อน 5 ปี
ปัญหาก็คือ ผมต้องการชำระหนี้ เพื่อให้เหลือเงินต้นให้น้อยที่สุด
แต่ห้ามมียอดหนี้เป็นศูนย์เมื่อครบสัญญา 5 ปี
ดังนั้น ผมต้องผ่อนอีก 24 งวด
ปัญหาก็คือ เมื่อผมปรึกษา เจ้าหน้าที่ของ ธอส.
ปรากฎว่า พูดจา แบบว่า ให้ลูกค้าคิดเอาเอง
พนักงานไม่มีหน้าที่ในการคิดยอดชำระ หรือ ยอดชำระเพื่อให้เหลือเงินต้นต่ำที่สุด

แค่อยากระบายว่า คุณเป็นพนักงานแผนกเงินกู้
แต่คุณไม่คิดช่วยเหลือลูกค้าเลยหรือ

ยังไงผู้บริหารที่เข้ามาอ่านช่วยเอาไปปรับปรุงให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่