สั่งสินค้าเป็นเก้าอี้ล้อเลื่อนสำนักงานแบบนั่งโต๊ะคอมพิวเตอร์มาตัวหนึ่ง ราคา 5,990.- ให้มาจัดส่งที่บ้าน พอมาจัดส่งและประกอบสินค้าหน้างานปรากฏว่าอุปกรณ์หายไปชิ้นนึง คือ ส่วนที่เป็นคันโยกปรับความสูงของเก้าอี้ น้องที่มาส่งสินค้าโทรไปดีลกับฝ่ายจัดส่งสินค้าบอกให้เอาสินค้าไม่สมประกอบทั้งชุดกลับ แล้วจะเอาตัวใหม่มาจัดส่งให้....เสียเวลาชีวิตไปอีก คำถามคือ ขณะรอกระบวนการที่ว่านี้ แล้วเราจะนั่งทำงานยังไง ยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะได้สินค้าที่สมบูรณ์ครบ 32 เมื่อไหร่ นี่ยังไม่นับการขอเลื่อนเวลาจัดส่งเมื่อวันก่อนทำให้ลูกค้าต้องยกเลิกนัดหมายการงานสำคัญไปโดยใช่เหตุ
เข็ดแล้วค่ะกับ Homepro คือ ดูแล้วไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้ทันท่วงทีเนื่องจากความบกพร่องของระบบ QC ซึ่งมาเห็นตอนรับของหน้างาน นี่ถ้าหอบกลับมาประกอบเองที่บ้าน คือ สนุกกว่านี้อีกเยอะ น้องที่มาส่งสินค้าก็แจ้งข้อมูลที่น่าตกใจให้ทราบว่า รับของจากโรงงานโดยตรงโดยไม่อนุญาตให้เปิดกล่องแกะเช็คดูว่าสินค้าครบถ้วนหรือเปล่าตั้งแต่รับจากโรงงานมาส่งลูกค้า แล้วจะให้เข้าใจว่ายังไงดีคะ?
เลิกแล้วค่ะ ต่อไปคงไปใช้บริการร้านอื่น คงไม่เหยียบเข้าร้านนี้อีกแล้วค่ะ
[CR] บริการของ Homepro ประทับใจหาที่ไหนไม่ได้อีกแล้ว 😔☹️
เข็ดแล้วค่ะกับ Homepro คือ ดูแล้วไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะให้ความช่วยเหลือลูกค้าให้ทันท่วงทีเนื่องจากความบกพร่องของระบบ QC ซึ่งมาเห็นตอนรับของหน้างาน นี่ถ้าหอบกลับมาประกอบเองที่บ้าน คือ สนุกกว่านี้อีกเยอะ น้องที่มาส่งสินค้าก็แจ้งข้อมูลที่น่าตกใจให้ทราบว่า รับของจากโรงงานโดยตรงโดยไม่อนุญาตให้เปิดกล่องแกะเช็คดูว่าสินค้าครบถ้วนหรือเปล่าตั้งแต่รับจากโรงงานมาส่งลูกค้า แล้วจะให้เข้าใจว่ายังไงดีคะ?
เลิกแล้วค่ะ ต่อไปคงไปใช้บริการร้านอื่น คงไม่เหยียบเข้าร้านนี้อีกแล้วค่ะ