บ่ายนี้ไปกดเงินที่ตู้ ATM อยู่ๆเครื่องก็ยึดบัตรไปแบบไร้เหตุผลค่ะ
เราโทรไป call center จนท. แจ้งกับเราว่าให้ทำการอายัติบัตรและนำบัตรประชาชนและสมุดบัญชีไปติดต่อธนาคาร
เราแจ้งกลับไปว่า เรามีเหตุจำเป็นที่จะต้องใช้เงินวันนี้ค่ะ และนี่ก็ไม่ใช่ความผิดเรา
คุยไปคุยมาหลายสาย ก็ไม่สามารถช่วยเราได้ สรุปว่า
ไม่มี จนท ที่สามารถมาไขเครื่องได้ในวันอาทิตย์ ต้องรอถึงวันพรุ่งนี้

คำถามคือ ถ้าเรามีเหตุจำเป็นต้องใช้เงินมากๆ และไม่สามารถหยิบยืมจากใครได้ ทางธนาคารจะมีวิธีจัดการปัญหาที่ดีกว่านี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีปัญหาเรื่องการบริการ

นี่ถ้าไม่ติดว่าเงินเดือนเข้า ธนาคารนี้จะไม่ใช้บริการเด็ดขาดค่ะ