แอร์ Samsung รุ่น AR13MRFSQURN ที่ซื้อมาได้ประมาณ 1 เดือน มีอาการเสีย เพราะปรับอุณหภูมิต่ำแล้วก็ไม่เย็นเลย เมื่อวันศุกร์เลยติดต่อที่ศูนย์เรื่องนี้ และทางศูนย์แนะนำให้ปิดเครื่องและเบรกเกอร์ทิ้งไว้ประมาณ 30 นาที

ได้ทำตามคำแนะนำของศูนย์แล้ว แต่เมื่อวานนี้ลองเปิดและปรับความเย็นที่ 20 องศา แต่มันก็ไม่เย็นเลย ทั้งๆที่เปิดครื่องไว้ตั้งแต่บ่ายสามโมงจนถึงหนึ่งทุ่ม

วันนี้โทรติดต่อศูนย์ แต่โทรไม่ติด เลยส่งแมสเสจไปที่เพจ Samsung ได้คำตอบ ตามด้านล่างนี้

"วันนี้ระบบมีการปรับปรุงครับ รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ ถ้าหากโทรจากเบอร์บ้านโทรฟรีด้วยเบอร์ 1800-29-3232 หรือโทร 02-689-3232 ตั้งแต่เวลา 18.00 เป็นต้นไป ให้เจ้าหน้าที่ส่งช่างเข้าไปดูแล ขออภัยในความไม่สะดวกครับผม"

Samsung ช่วยรับเรื่อง และส่งช่างมาดูให้ด้วย

ขอบคุณค่ะ