ภรรยาผมซื้อ S8 กับโปร AIS เมื่อ 29 เม.ย. 59 ใช้งานมาจนถึงเมื่อเดือนที่แล้ว ทำเครื่องตกกระจกแตก ภรรยาผมโทรไป AIS MOBILE CARE (ลืมว่า S8 มีประกันจอเปลี่ยน 1 ครั้งฟรีใน 1 ปี) ก็จ่ายเงินไป 7000 กว่าบาท พนง.เอาเครื่องมือสองมาให้ แฟนท้วงว่าทำไมไม่ใช่เครื่องใหม่ ทั้งที่ตอนทำประกัน พนง. AIS ที่เคาเตอร์แนะนำบอกได้เครื่องใหม่ จนท.บอกว่าเป็นข้อตกลงที่บอกจะจัดหาเครื่องให้ใหม่ในสภาพดี ไม่ใช่เครื่องใหม่ .. อ้าว .. ภรรยาผมเถึยงไม่ออกได้แต่โทษตัวเองว่า ไม่อ่านสัญญาให้ละเอียดเอง ทนใช้ต่อไป
จนเมื่อพฤหัสบดีที่ผ่านมาภรรยาทำเครื่องตกอีกหนกระจกแตกอีกรอบ โทรหาผมเสียงอ่อยๆ ผมเลยนึกถึงประกันจอ 1 ปีของซัมซุง เลยติดต่อไปศูนย์ samsung และเอาเครื่องเข้าไปที่สาขา Seacon Bangkae พนง. เช็คแล้วแจ้งว่า ไม่สามารถซ่อมให้ได้ เพราะสีเครื่องไม่ตรงกับตอนที่ซื้อ (เดิมสีทอง) .. อ้าว .. หันไปถามภรรยาว่า ตอนเขามาเปลี่ยนรู้ไหมว่าคนละสี เค้าบอกรู้แต่ตอนนั้นหงุดหงิดว่า ไม่ได้เครื่องใหม่เหมือนที่เข้าใจ และเข้าใจว่า เอาอะไรมาให้ก็ต้องใช้ก็เลยใช้มาทั้งที่ไม่ได้ชอบสีม่วง
พนง.ของศูนย์ซัมซุงก็น่ารักมาให้คำปรึกษาว่า โทรหา AIS MOBILE CARE ว่าให้เอาเครื่องสีทองมาให้จะเปลี่ยนจอให้ เพราะดูแล้วสิทธิของการเปลี่ยนจอฟรี 1 ครั้งของภรรยาผมยังอยู่ยังไม่ได้ใช้ และ IMEI ของเครื่องก็ถูกต้อง (ผมเพิ่งรู้ว่า IMEI ไม่ได้ยึดติดกับเครื่อง เพราะตอนนี้เครื่องเปลี่ยนแล้วแต่ IMEI เดิม ??) ก็เลยโทรไปที่ AIS MOBILE CARE ด้วยความหวังริบหรี่ แล้วก็จริงดังคาด พนง.แจ้งว่าเปลี่ยนให้ไม่ได้ การมาเคลมกับ AIS MOBILE CARE ประกันของเครื่องกับซัมซุงจะหมดทันที .. เฮ้อ .. แต่ท่านยังสามารถใช้สิทธิได้อีก 1 ครั้งในการเปลี่ยนเครื่อง (ซึ่งเป็นมือสอง) และจ่ายอีก 7 พันกว่าบาทอีกหน ภรรยาผมหันมาบอกผมเสียงอ่อยๆ ว่า ใช้แบบนี้ก็ได้ไม่ต้องเปลี่ยนหรอก 5 5 5 .. หัวเราะแบบน้ำตาซึม !!
ทึ่เล่ามาคือ อยากแชร์ประสบการณ์ให้บางท่านที่ไม่ทราบ จะได้ปฏิบัติตัวให้ถูกต้องจะได้ไม่พลาดแบบภรรยาผม ถ้าเครื่องตก ห้ามลืม!! ไปใช้สิทธิเปลี่ยนจอกับซัมซุงก่อน ถ้าตกอีกถึงกลับไป AIS MOBILE CARE แต่ท่านจะไม่ได้เครื่องใหม่ และถ้าให้ดีให้ขอสีเดิมเผื่อไว้..ถ้าทำได้ ตอนนี้ภรรยาและผมหงุดหงิดแต่ทำอะไรไม่ได้เพราะเราไม่ละเอียดเอง แต่อยากแชร์ประสบการณ์ท่านอื่นจะได้ไม่พลาดคล้ายๆ แบบนี้
ท้ายสุด..ถ้าปรับอารมณ์ยังไม่ได้คงย้ายค่ายประชด ไม่รู้หนีเสือปะจรเข้เปล่า 5 5 5 ขอให้โชคดีนะครับ อย่าตก อย่าหล่น อย่าหาย นะครับ
เข้าใจ AIS MOBILE CARE จะได้ไม่หงุดหงิด
จนเมื่อพฤหัสบดีที่ผ่านมาภรรยาทำเครื่องตกอีกหนกระจกแตกอีกรอบ โทรหาผมเสียงอ่อยๆ ผมเลยนึกถึงประกันจอ 1 ปีของซัมซุง เลยติดต่อไปศูนย์ samsung และเอาเครื่องเข้าไปที่สาขา Seacon Bangkae พนง. เช็คแล้วแจ้งว่า ไม่สามารถซ่อมให้ได้ เพราะสีเครื่องไม่ตรงกับตอนที่ซื้อ (เดิมสีทอง) .. อ้าว .. หันไปถามภรรยาว่า ตอนเขามาเปลี่ยนรู้ไหมว่าคนละสี เค้าบอกรู้แต่ตอนนั้นหงุดหงิดว่า ไม่ได้เครื่องใหม่เหมือนที่เข้าใจ และเข้าใจว่า เอาอะไรมาให้ก็ต้องใช้ก็เลยใช้มาทั้งที่ไม่ได้ชอบสีม่วง
พนง.ของศูนย์ซัมซุงก็น่ารักมาให้คำปรึกษาว่า โทรหา AIS MOBILE CARE ว่าให้เอาเครื่องสีทองมาให้จะเปลี่ยนจอให้ เพราะดูแล้วสิทธิของการเปลี่ยนจอฟรี 1 ครั้งของภรรยาผมยังอยู่ยังไม่ได้ใช้ และ IMEI ของเครื่องก็ถูกต้อง (ผมเพิ่งรู้ว่า IMEI ไม่ได้ยึดติดกับเครื่อง เพราะตอนนี้เครื่องเปลี่ยนแล้วแต่ IMEI เดิม ??) ก็เลยโทรไปที่ AIS MOBILE CARE ด้วยความหวังริบหรี่ แล้วก็จริงดังคาด พนง.แจ้งว่าเปลี่ยนให้ไม่ได้ การมาเคลมกับ AIS MOBILE CARE ประกันของเครื่องกับซัมซุงจะหมดทันที .. เฮ้อ .. แต่ท่านยังสามารถใช้สิทธิได้อีก 1 ครั้งในการเปลี่ยนเครื่อง (ซึ่งเป็นมือสอง) และจ่ายอีก 7 พันกว่าบาทอีกหน ภรรยาผมหันมาบอกผมเสียงอ่อยๆ ว่า ใช้แบบนี้ก็ได้ไม่ต้องเปลี่ยนหรอก 5 5 5 .. หัวเราะแบบน้ำตาซึม !!
ทึ่เล่ามาคือ อยากแชร์ประสบการณ์ให้บางท่านที่ไม่ทราบ จะได้ปฏิบัติตัวให้ถูกต้องจะได้ไม่พลาดแบบภรรยาผม ถ้าเครื่องตก ห้ามลืม!! ไปใช้สิทธิเปลี่ยนจอกับซัมซุงก่อน ถ้าตกอีกถึงกลับไป AIS MOBILE CARE แต่ท่านจะไม่ได้เครื่องใหม่ และถ้าให้ดีให้ขอสีเดิมเผื่อไว้..ถ้าทำได้ ตอนนี้ภรรยาและผมหงุดหงิดแต่ทำอะไรไม่ได้เพราะเราไม่ละเอียดเอง แต่อยากแชร์ประสบการณ์ท่านอื่นจะได้ไม่พลาดคล้ายๆ แบบนี้
ท้ายสุด..ถ้าปรับอารมณ์ยังไม่ได้คงย้ายค่ายประชด ไม่รู้หนีเสือปะจรเข้เปล่า 5 5 5 ขอให้โชคดีนะครับ อย่าตก อย่าหล่น อย่าหาย นะครับ