ซื้อสินค้าจาก Advice Computer แล้วพบปัญหา

9   มีนาคม   2561

เรียน ท่านผู้บริหาร Advice Computer ผ่านเวปไซต์พันทิป.คอม

          ตอนเช้าของวันนี้ผมได้ตั้งกระทู้เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้เครื่องเขียนซีดีรอม Asus ที่มีปัญหา
รายละเอียดตามลิ้งค์นี้ ( https://ppantip.com/topic/37445319)

          ตกบ่ายราวๆช่วงบ่าย 3-4  โมง  ผมได้เดินทางไปที่ร้านคอมพิวเตอร์ Advice Computer ในห้างสรรพสินค้า
ในจังหวัดเพื่อจะซื้อเครื่องเขียนซีดีรอมใหม่คือยี่ห้อ LiteON ทั้งนี้ได้โทรศัพท์ไปสอบถามพนักงานสตรีในร้านล่วงหน้า
แล้วว่ามีสนนราคา 430 บาท  เมื่อไปถึงได้สนทนากับพนักงานชายและหญิงแล้วได้ความสำคัญว่าเครื่องเขียนยี่ห้อ Asus
ที่ผมได้ซื้อไปเมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2561 ยังไม่พ้น 7 วัน มีอาการเสียตามที่ผมเล่าไปสามารถนำมาเปลี่ยนใหม่ได้ผมจึง
เดินทางกลับไปบ้านนำมาให้พนักงานชายหนุ่มและหญิงสาวดูเพื่อขอเปลี่ยน

          พนักงานหญิงแจ้งให้ผมทราบว่า หมายเลข 59 ซึ่งปรากฏในสติกเกอร์ที่ติดไว้กับตัวเครื่องหมายถึงว่าเครื่องเขียน
ซีดีตัวนั้นเป็นของเก่าไม่ใช่ของที่ผมซื้อไปทั้งนี้เพราะผมไปซื้อวันที่ 6 มีนาคม 2561  รหัสปีต้องเป็นของ ปี 61ไม่ใช่ 59  
ผมตอบว่าก็สินค้ามันอาจจะขายไม่หมดในปี 59  แล้วมาขายออกตอนนี้ก็ได้แต่พนักงานสตรีนิ่งเป็นการปฏิเสธและยืนยันว่า
สินค้าที่ผมนำไปเปลี่ยนไม่ใช่ชิ้นเดียวกับที่ผมซื้อในวันที่ 6 มีนาคม 2561 ไม่สามารถเปลี่ยนได้

         เรื่องนี้ผมแปลกใจมาก ตอนที่ซื้อเมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2561 ผมก็ไม่ได้ตรวจดูสติกเกอร์อะไรและถึงแม้จะตรวจดูก็คง
ไม่ทราบความหมายอะไรในเรื่องนี้  ขณะนั้นผมนึกถึงว่าอีกเครื่องที่บ้านก็ใช้ Asus เหมือนกันจึงกลับไปที่บ้านตรวจสอบแล้ว
มั่นใจว่าไม่ได้หยิบไปผิดแน่นอน เพราะ Asus อีกตัวของภรรยาที่ใช้อยู่มันเก่ากว่ามากรายละเอียดต่างๆปรากฏอยู่ในกระทู้พันทิป
ที่ได้อ้างถึงแล้ว

          จึงขอให้มีการตรวจสอบเรื่องนี้   ผมขอยืนยันว่าเครื่องเขียนซีดีรอมเครื่องที่นำไปนั้นเป็นเครื่องที่ซื้อไปจากร้าน
Advice ในวันที่ 6 มีนาคม 2561 สาขานั้นจริง ไม่ได้มีการสลับเปลี่ยน  ทั้งไม่มีเหตุผลใดๆที่เมื่อผมสามารถเปลี่ยนสินค้าได้แล้ว
ผมจะไปเอาสินค้าอีกตัวไปหลอกลวงเปลี่ยนให้ด้วย  อนึ่ง  ขอตั้งเป็นข้อสังเกตว่า ในวันที่ไปซื้อครั้งแรกเมื่อ 6 มีนาคม 2561 นั้น
สินค้าที่รับไปอยู่ในถุงพลาสติคใสสีขาวขนาดใหญ่ตรงหน้าของพนักงานสตรีซึ่งล้วงมาให้ผมจากถุงนั้นเอง ไม่ได้เดินไปหหยิบ
ที่ไหนมาให้  ส่วนรายละเอียดหลักฐานต่างๆปรากฏในกระทู้ที่กล่าวมาแล้ว

                                                                                       ขอแสดงความนับถือ

                                                                                   ลูกค้า Advice Computer
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่