ขอถามความรู้เรื่องเคลม iPhone ครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากซื้อ iPhone เครื่องใหม่มา จึงต้องการนำ iPhone 6 Plus 64 GB (หมดประกันนานแล้ว) ไปเคลมที่ iCare เพราะแบตเสื่อมมาก
โดยเคยปรึกษากับ iCare แล้วพนักงานแจ้งว่าเครื่องไม่สามารถเเปลี่ยนแบตได้เนื่องจากมีอาการอื่นๆ ร่วมด้วย
(คาดว่าเป็นผลจากการใส่กระเป๋ากางเกงแล้วเครื่องมันโค้งงอ)
โดยทาง iCare แจ้งว่าสามารถเคลมอะไรซักอย่าง(มัลติทัช..มั้ง)ได้ ในราคา 5 พันนิด ๆ (จำราคาไม่ได้) เลยขอถามความรู้นิดครับ

- ถ้าเป็นการเคลม 5 พันกว่าบาท คือ iCare จะนำเครื่องไปซ่อมให้อย่างเดียวใช่มั้ยครับ
- ถ้าต้องการได้เครื่องใหม่ ต้องเสียเงิน 14,000 บาท แต่คำว่าเครื่องใหม่ คือเครื่อง Refurbished ใช่หรือไม่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่