พอดี เมื่อวันอาทิตย์ที่ 4 กุมภาพันธ์ 61 เวลาประมาน 12.35 อะค่ะ เราได้ทำการใช้ ADM ที่ธนาคารกรุงไทย สาขาอ.มวกเหล็ก จ.สระบุรี
ในการฝากเงิน แบงค์ 100 ประมาณ 31ใบ เป็นเงิน 3100 บาทค่ะ  แล้วทีนี้ เครื่องกับดูดเงินไปแล้ว แล้วตู้ก็คืนบัตรกับมาแบบงงๆเลยค่ะ
พอเราลองเอาบัตรไปเช็คยอดที่ตู้ATMของสาขา เงินที่ฝากไปมันไม่เข้าในบัญชีค่ะ  แล้วเราได้โทรแจ้ง call center ไปแล้วในวันนั้นเลย
เราถามว่าจะได้คืนเมื่อไหร่ เขาก็บอกว่าจะทำเรื่องภายใน7วัน ถึงจะได้เงินคืน จนวันพฤ8 เราก็โทไปถามcall center อีกรอบ
เขาตอบกลับมาว่า กำลังตามเรื่องให้อยู่ค่ะ แล้วบอกเราว่ารอเวลาในการทำเรื่องภายใน 3-4 วันอีก (ไม่นับเสาร์-อาทิตย์)
ซึ่งตอนนี้มัน 7 วันแล้ว เมื่อวานเราก็ลองโทรถาม call center เขาก็ยังบอกว่า กำลังตามเรื่องให้นะคะ รอก่อน

เราอยากได้เงินคืนมาก เรากลัวไม่ได้เงินคืน ธนาคารก็ล่าช้ามาก เราควรทำยังไงดีคะ
มีใครเคยมีเหตุการณ์แบบนี้เหมือนเราบ้างไหมคะ  สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ
แล้วคนที่เคยเกิดเหตุการณ์นี้รอประมาณกี่วันถึงจะได้เงินคืนหรอคะ