ได้รับเอกเมื่อวันที่ 9 มกราคม 2561 ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยได้รับเอกสารอะไรเกี่ยวกับยอดนี้เลย เลยตัดสินใจโทรไปฝ่ายกฏหมายที่มีเบอร์แนบไว้และเขาได้แจ้งว่าเป็นค่า บริการย้อนหลังจากยกเลิก TRUE LIFE PLUS  เดือน พฤศจิกายน 2554 - มกราคม 2555 3เดือน เดือนละ 349 กว่าบาท ยอดรวมแล้ว 1,047.47 บาท ไม่รวมค่าทวงทาม (ทวงถามจากตรงไหนคะ ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีใครโทรมาหรือเอกสารอะไรเลยนะคะ) มารู้ยอดนี้อีกทีจากเอกสารทนายความเลย ตอนยกเลิกมั่นใจว่าจ่ายหมดทุกอย่างไปแล้วแน่นอนเพราะ หลังจากนั้นก็ติดของทรูอีกครั้งแต่เป็นแบบที่รวมกับค่าโทรศัพท์มือถือและอินเตอร์เนตด้วย ถ้ามียอดนี้อยู่ยังไงก็ต้องทวงตั้งแต่ตอนนั้นหรือเปล่าและ ใช้ True iService ก็ไม่เห็นจะมียอดอันนี้ขึ้นมาโชว์ แล้วทำไมจู่ๆ ก็มีหนังสือส่งมาที่ทำงานด้วย??? ที่บ้านไม่มีเอกสารอะไรส่งมาเลยคือ?  

ทำแบบนี้ทำไมรู้สึกเหมือนโดนโกงเลยอ่ะ เป็นลูกค้าที่ใช้ทรูทั้งบ้านไม่น่าทำกันแบบนี้เลย