เนื่องจากกำลังจะย้ายออฟฟิศ และใช้อินเตอร์เน็ตของทรูอยู่ เมื่อสัปดาห์ก่อนจึงได้ไปติดต่อสอบถาม วิธีย้ายอินเตอร์เน็ตจาก ออฟฟิศเก่าไปยังออฟฟิศใหม่ที่ True Shop สาขา CP Tower ตรงถนนสีลมครับ
สิ่งที่ผมต้องการก็คือ
1. ระหว่างการสลับสัญญาณ อินเตอร์เน็ตจากออฟฟิศเก่าไปยังออฟฟิศใหม่ ใช้เวลานานแค่ไหน
2. การติดตั้งอุปกรณ์ที่ออฟฟิศใหม่ สามารถทำและเทสล่วงหน้าไว้ก่อน เพื่อรอย้ายสัญญาณในวันที่ทางผมจะย้ายจากออฟฟิศเก่าไปยังออฟฟิศใหม่ ได้หรือไม่
3. ทำอย่างไรได้บ้าง หากต้องการให้มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้ตลอดเวลา
คำตอบที่ผมได้รับจาก True Shop CP Tower ตรงถนนสีลมคือ
1. ปกติครึ่งวัน แต่หากผิดพลาด ก็อาจจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเป็นอีกหลายๆวัน เพราะช่างมีคิวที่ต้องไป(อันนี้เข้าใจได้) โดยมีโอกาสผิดพลาดที่ 20% ไม่มีการเยียวยาใดๆ หากเกิดความผิดพลาด
2. ไม่ได้ และจองช่างติดตั้งล่วงหน้าได้แค่ช่วงเช้าหรือบ่าย ระบุเวลาไม่ได้ เมื่อช่างติดตั้งเสร็จ จะย้ายสัญญาณจากที่เก่าไปที่ใหม่ทันที
3. ไม่มี
ผมจึงไปยัง True Shop สาขา Paragon เพื่อสอบถามให้มั่นใจถึงคำตอบเหล่านี้อีกที คำตอบที่ได้จาก True Shop สาขา Paragon คือ
สามารถติดตั้งอุปกรณ์ไว้ก่อนล่วงหน้าที่ออฟฟิศใหม่ได้ เพื่อรอการย้าย officeและสามารถ Active สัญญาณ internet ทั้ง 2 ที่พร้อมกันได้ 1 วัน (ในช่วงรอยต่อระหว่างการย้าย office)
จึงอยากฝากคำชื่นชมไปยัง True Shop สาขา Paragon ครับ ที่สามารถเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาได้ตรงประเด็น
True Shop สาขา Cp Tower สีลม บริการแย่มากเลยครับ
สิ่งที่ผมต้องการก็คือ
1. ระหว่างการสลับสัญญาณ อินเตอร์เน็ตจากออฟฟิศเก่าไปยังออฟฟิศใหม่ ใช้เวลานานแค่ไหน
2. การติดตั้งอุปกรณ์ที่ออฟฟิศใหม่ สามารถทำและเทสล่วงหน้าไว้ก่อน เพื่อรอย้ายสัญญาณในวันที่ทางผมจะย้ายจากออฟฟิศเก่าไปยังออฟฟิศใหม่ ได้หรือไม่
3. ทำอย่างไรได้บ้าง หากต้องการให้มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตใช้ตลอดเวลา
คำตอบที่ผมได้รับจาก True Shop CP Tower ตรงถนนสีลมคือ
1. ปกติครึ่งวัน แต่หากผิดพลาด ก็อาจจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมเป็นอีกหลายๆวัน เพราะช่างมีคิวที่ต้องไป(อันนี้เข้าใจได้) โดยมีโอกาสผิดพลาดที่ 20% ไม่มีการเยียวยาใดๆ หากเกิดความผิดพลาด
2. ไม่ได้ และจองช่างติดตั้งล่วงหน้าได้แค่ช่วงเช้าหรือบ่าย ระบุเวลาไม่ได้ เมื่อช่างติดตั้งเสร็จ จะย้ายสัญญาณจากที่เก่าไปที่ใหม่ทันที
3. ไม่มี
ผมจึงไปยัง True Shop สาขา Paragon เพื่อสอบถามให้มั่นใจถึงคำตอบเหล่านี้อีกที คำตอบที่ได้จาก True Shop สาขา Paragon คือ
สามารถติดตั้งอุปกรณ์ไว้ก่อนล่วงหน้าที่ออฟฟิศใหม่ได้ เพื่อรอการย้าย officeและสามารถ Active สัญญาณ internet ทั้ง 2 ที่พร้อมกันได้ 1 วัน (ในช่วงรอยต่อระหว่างการย้าย office)
จึงอยากฝากคำชื่นชมไปยัง True Shop สาขา Paragon ครับ ที่สามารถเสนอวิธีการแก้ไขปัญหาได้ตรงประเด็น