sms เสียเงินของทรูมูฟ เอช

อยู่ดีๆค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นสองร้อยกว่าบาท ถามศูนย์ก็บอกแค่ว่าค่าบริการ SMSที่มีค่าใช้จ่าย แต่ Sms อะไร ไม่บอก!? เบอร์อะไรไม่รู้ แล้วคุณเก็บมาได้ไง
เป็นลูกค้ามาจะสิบปี ห้าหกเดือนหลังนี่ชักเลอะเทอะขึ้นเรื่อยๆครับ ติดต่อศูนย์ก็เท่านั้น ไขข้อข้องใจมาเลย

1.sms ที่ว่า  มาจากเบอร์ไหน บริการอะไร
2.ทำไมอยู่ๆมันโผล่มาได้ ถ้าบอกว่าSms เข้ามาก็สมัครให้แล้ว ระบบความปลอดภัยของคุณทำอะไรไม่ได้เลยเหรอ เพราะคุณต้องจ่ายเงินเค้านี่ หรือคุณมีผลประโยชน์ร่วม
3.ถ้าผมไม่จ่ายค่า SMS เค้าจะตัดเบอร์เลยมั้ยถ้าจะตัดลูกค้า ผมจะโอเค ผมจะเลิกใช้คุณ

ถามทางอื่นก็เท่านั้น หวังว่าทางนี้จะได้รับคำตอบที่ถูกแบบไม่ต้องถูนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
แนะนำร้องเรียน กสทช ครับ ฟรี ทีเดียวจบ ที่โดนปล้นไปเรียกเงินคืนย้อนหลังได้ แจ้ง cc ไปเสียเวลาเปล่าๆ เดี๋ยวก็โดนปล้นอีกเรื่อยๆ เหมือนเดิมเพราะเจตนาปล้นอยู่แล้ว

ลงแอพ nbtc แล้ว ร้องเรียนผ่านแอพ หรือโทร 1200 ฟรี สะดวก แจ้งไปว่าผู้ให้บริการเพิกเฉย อย่าลืมยืนยันว่าต้องการร้องเรียน และให้ค่ายมือถือทำหนังสือชี้แจง อย่าปล่อยให้โจรปล้นไปฟรีๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่