ขอคำแนะนำค่ะ สายการบินกานต์แอร์หายไป แล้วเงินค่าตั๋วที่ซื้อไป ควรทำยังไงดีคะ

ปีที่แล้ว ซื้อตั๋วกานต์แอร์ไว้ 5 เที่ยวบินค่ะ  ไม่ได้เดินทาง แล้วตอนนี้สายการบินก็หายไป    อยากได้เงินคืน รวมๆแล้ว ก็แค่สามพันกว่าบาท   ตอนแรกก็คิดว่าช่างมันเถอะ   แต่มาคิดอีกที  มันก็มีค่าเสียโอกาสที่เราต้องซื้อตั๋วใหม่ ในช่วงเวลากระชั้นชิด ซึ่งราคาก็ค่อนข้างแรงทีเดียว แต่ไม่ได้จะไปเรียกร้องนู่นนี่จากสายการบินนะคะ   ขอแค่เงินต้นเท่านั้น  

- อู่ตะเภา-เชียงใหม่  เดินทาง 8 กค 2560 ราคา 690 บาท  
สายการบินโทรมาแจ้งยกเลิกไฟล์ท  ขอคืนเงินเต็มจำนวน (ยังไม่ได้)

- อู่ตะเภา-เชียงใหม่-อู่ตะเภา ขาไป 12 สค 2560, ขากลับ 16 สค 2560 รวม 2 ที่นั่ง ราคา 2,760 บาท
สายการบินโทรมาแจ้งยกเลิกไฟล์ท แล้วบอกว่ามี 2 แนวทาง คือคืนเงิน และ เลื่อนไฟล์ทออกไปก่อนแบบไม่มีกำหนด
เนื่องจากยอดแรกที่ขอคืนเงิน ยังไม่มีเงินคืนมา(เลยไม่แน่ใจเรื่องกำหนดการคืนเงิน เพราะรับปากทุกครั้งที่โทรไปถาม แต่ก็ไม่ได้ซักที)
เลยเลือกแบบเลื่อนไฟล์ทออกไปก่อนค่ะ

หลังจากนั้น ก็พยายามติดต่อเป็นระยะๆ ทั้งทาง FB, เบอร์มือถือที่โทรมาแจ้งยกเลิก, เบอร์ call center, e mail ติดต่อไม่ได้ทุกช่องทาง
พอจะมีแนวทางไหน ที่จะได้เงินคืนบ้างมั้ยคะ     ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่