เราเป็นหัวหน้างาน  และกำลังรักษาการผู้จัดการแผนกอยู่ค่ะ  
ที่นี้ ผู้บริหารระดับสูงกว่า มองว่าเราคุมลูกน้องไม่ได้  เพราะไม่เคยดุ ด่า ลูกน้อง
ดุด่าที่ว่าคือเรื่องการลา  คือลูกน้องใช้สิทธิในการลาที่บริษัทให้  ซึ่งก็ได้พูดคุยกันแล้วว่าถ้ามีคนลาจะต้องมีคนรับทำงานแทน ก่อนจะเขียนใบลา  และแน่นอนเรื่อง kpi ก็เช่นกัน ลูกน้องเข้าใจว่าการลาจะโดนหักแน่ ๆ
เรื่องงาน ลูกน้องทุกคนรู้หน้าที่ตัวเอง  ก็ไม่เห็นจำเป็นจะต้องดุ ด่า  ส่งงานตรงเวลา  ข้อผิดพลาดก็น้อย  ทำงานของตัวเองเสร็จก็ยังไปช่วยเพื่อน  เราไม่ว่านะถ้าทำงานเสร็จแล้วจะนั่งเล่น  
หรือจะมองว่าเราใจดีเพราะปล่อยให้คนทำงานเสร็จแล้วนั่งเล่น