เราได้ซื้อสินค้ามาจากงาน Banana IT ลดตับแตกที่พระราม 4 กล้วยน้ำไท
โดยสินค้าที่เราซื้อแจ้งราคาติดป้ายว่า 6400 บาท ซึ่งตัวพนักงานเองก็เชียร์ว่าสินค้าลดราคาลงมาถูกมาก เพราะประกันเดินไปแล้วค่ะ
แต่กลับกลายเป็นว่าราคาที่คิดเราคือ 8010 บาท
เราผิดเองที่ไม่ดูใบเสร็จให้ดี แต่อยากจะเตือนทุกท่านไว้ว่า ในงานราคาที่ติดป้ายกับราคาที่ทาง Com 7 คิดจะเป็นคนละราคากันค่ะ
อย่าลืมตรวจสอบใบเสร็จก่อนออกจากงาน ไม่งั้นจะพลาดเหมือนเราค่ะ
เราโทรไปสอบถามทาง Com 7 คุยกับเจ้าหน้าที่สำนักงานใหญ่ชื่อคุณรมิตา ก็ให้คำตอบเพียงแค่ว่า ราคาเต็มเครื่อง 8490 ซึ่งลดลงมาให้แล้วค่ะ
พอเราสอบถามถึงแนวทางแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้เอง
ทางคุณรมิตาแจ้งว่า
ลูกค้าต้องตรวจสอบกับใบเสร็จเองค่ะ เพราะทางเราอาจจะติดป้ายไม่ตรงกับราคาสินค้าค่ะ
ส่วนตัวเราเองก็คงจะเลิกซื้อสินค้าของ Com 7 แล้วค่ะ เข็ดค่ะ
แต่คงจะซื้อหุ้นเพื่อเข้าไปประชุมผู้ถือหุ้น อยากให้บริษัทมีธรรมาภิบาลมากกว่านี้ค่ะ
แก้ไขเพิ่มเติมนะคะ
เราซื้อโดยใช้บัตรเครดิตค่ะ ใช้โปรโมชั่นผ่อน 0% นาน 4 เดือนด้วยค่ะ และซื้อของทั้งหมด 3 รายการค่ะ
ในนั้นมีลำโพงค่ะ พอซื้อเสร็จจะได้ใบเสร็จเล็ก ๆ สีขาวมา แล้วช่วงนั้นมีช้อปช่วยชาติอยู่ค่ะ
เราเลยให้คุณอาผู้หญิงที่ไปด้วยกัน ไปต่อคิวทำใบกำกับภาษีเป็นชื่อของคุณอาค่ะ (คุณอาไม่มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ค่ะ)
ส่วนเราลองเทสลำโพงอยู่อีกจุดค่ะ พอเสร็จก็กลับเลย ไม่ได้ตรวจสอบใบกำกับภาษีค่ะ
คือเราพลาดเองค่ะ ทีหลังจะระวังมากกว่านี้ค่ะ
อัพเดทเพิ่มเติมค่ะ
เมื่อวานช่วงบ่าย (20/12/60) ทาง Banana IT ได้ติดต่อกลับมา เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชาย (ไม่ได้ถามชื่อไว้ค่ะ)
ได้ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินคืนค่ะ
วันนี้ (21/12/60) ทาง Banana IT ได้โอนเงินส่วนต่าง 1610 บาทคืนมาให้แล้วค่ะ
ส่วนใบกำกับภาษี จะออกใบลดหนี้ และส่งใบกำกับภาษีใบใหม่มาให้ค่ะ
ขอบคุณเจ้าหน้าที่ผู้ชายที่ช่วยตามเรื่องได้อย่างรวดเร็ว
ขอบคุณทุกความคิดเห็นเช่นกันค่ะ
คราวหน้าเราจะระวังเรื่องการซื้อสินค้าให้มากกว่านี้ค่ะ
++เตือนภัย งานลดราคาสินค้าของ Banana IT ที่พระราม 4 กล้วยน้ำไท++
โดยสินค้าที่เราซื้อแจ้งราคาติดป้ายว่า 6400 บาท ซึ่งตัวพนักงานเองก็เชียร์ว่าสินค้าลดราคาลงมาถูกมาก เพราะประกันเดินไปแล้วค่ะ
แต่กลับกลายเป็นว่าราคาที่คิดเราคือ 8010 บาท
เราผิดเองที่ไม่ดูใบเสร็จให้ดี แต่อยากจะเตือนทุกท่านไว้ว่า ในงานราคาที่ติดป้ายกับราคาที่ทาง Com 7 คิดจะเป็นคนละราคากันค่ะ
อย่าลืมตรวจสอบใบเสร็จก่อนออกจากงาน ไม่งั้นจะพลาดเหมือนเราค่ะ
เราโทรไปสอบถามทาง Com 7 คุยกับเจ้าหน้าที่สำนักงานใหญ่ชื่อคุณรมิตา ก็ให้คำตอบเพียงแค่ว่า ราคาเต็มเครื่อง 8490 ซึ่งลดลงมาให้แล้วค่ะ
พอเราสอบถามถึงแนวทางแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้เอง
ทางคุณรมิตาแจ้งว่า ลูกค้าต้องตรวจสอบกับใบเสร็จเองค่ะ เพราะทางเราอาจจะติดป้ายไม่ตรงกับราคาสินค้าค่ะ
ส่วนตัวเราเองก็คงจะเลิกซื้อสินค้าของ Com 7 แล้วค่ะ เข็ดค่ะ
แต่คงจะซื้อหุ้นเพื่อเข้าไปประชุมผู้ถือหุ้น อยากให้บริษัทมีธรรมาภิบาลมากกว่านี้ค่ะ
แก้ไขเพิ่มเติมนะคะ
เราซื้อโดยใช้บัตรเครดิตค่ะ ใช้โปรโมชั่นผ่อน 0% นาน 4 เดือนด้วยค่ะ และซื้อของทั้งหมด 3 รายการค่ะ
ในนั้นมีลำโพงค่ะ พอซื้อเสร็จจะได้ใบเสร็จเล็ก ๆ สีขาวมา แล้วช่วงนั้นมีช้อปช่วยชาติอยู่ค่ะ
เราเลยให้คุณอาผู้หญิงที่ไปด้วยกัน ไปต่อคิวทำใบกำกับภาษีเป็นชื่อของคุณอาค่ะ (คุณอาไม่มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ค่ะ)
ส่วนเราลองเทสลำโพงอยู่อีกจุดค่ะ พอเสร็จก็กลับเลย ไม่ได้ตรวจสอบใบกำกับภาษีค่ะ
คือเราพลาดเองค่ะ ทีหลังจะระวังมากกว่านี้ค่ะ
อัพเดทเพิ่มเติมค่ะ
เมื่อวานช่วงบ่าย (20/12/60) ทาง Banana IT ได้ติดต่อกลับมา เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชาย (ไม่ได้ถามชื่อไว้ค่ะ)
ได้ขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินคืนค่ะ
วันนี้ (21/12/60) ทาง Banana IT ได้โอนเงินส่วนต่าง 1610 บาทคืนมาให้แล้วค่ะ
ส่วนใบกำกับภาษี จะออกใบลดหนี้ และส่งใบกำกับภาษีใบใหม่มาให้ค่ะ
ขอบคุณเจ้าหน้าที่ผู้ชายที่ช่วยตามเรื่องได้อย่างรวดเร็ว
ขอบคุณทุกความคิดเห็นเช่นกันค่ะ
คราวหน้าเราจะระวังเรื่องการซื้อสินค้าให้มากกว่านี้ค่ะ