ดิฉันได้ซื้อซิมทรูพร้อมเน็ตความเร็ว 4MB เหมารายปีมาใช้แทนเน็ตบ้านประมาณกลางเดือนสิงหาที่ผ่านมา ก็ใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาอะไรค่ะ แต่สำหรับบางเว็บความเร็วเน็ตไม่พอ แสดงภาพได้ไม่สมบูรณ์ ก็เลยเติมเงินเพื่อซื้อเน็ตในบางวันที่ต้องการใช้เน็ตความเร็วสูง มันผิดปกติอยู่ตรงที่ว่าเงินในซิมถูกตัดไปโดยไร้สาเหตุ ทั้งๆ ที่ดิฉันไม่ได้ซื้อเน็ตเพิ่ม ไม่ได้ใช้โทรอะไร ไม่ได้รับส่งข้อความใดๆ เพราะใส่ไว้ในเร้าเตอร์ตลอด ไม่เคยใส่มือถือยกเว้นตอนเปิดใช้งานครั้งแรก ช่วงหลังๆ ตัดเกือบทุกวัน วันละประมาณ 5 - 10 บาท เติมเงินไว้ไม่กี่วันเงินก็หมด พอเติมเงินก็กลับมาตัดเงินใหม่ไปเรื่อยๆ รู้สึกเหมือนโดนโกงซึ่งๆ หน้า ไม่เคยคิดว่าจะมาเจอกับตัวเอง ยังดีที่เช็คยอดเงินผ่านเน็ตได้ ไม่งั้นคงไม่รู้ว่าตัวเองถูกโกงเงินทุกๆ วัน

เพิ่มรูปค่ะ เบอร์ที่มีปัญหา โดนตัดเงินทุกวัน เมื่อวานเติมเงินและซื้อเน็ตไปแล้ว เหลือเงินอยู่เกือบสิบบาท ตอนนี้เหลืออยู่ประมาณ 2 บาทกว่า


คอลเซ็นเตอร์ยอมรับโทรศัพท์แล้วค่ะ นางบอกว่าเป็นค่า SMS ดูดวง สมัครไว้ตั้งแต่ 2 ตุลา และได้ทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ทั้งนั้น ไม่สามารถเรียกเงินที่ถูกตัดไปแล้วคืนมาได้ แปลกนะ ซิมใส่เร้าเตอร์ตลอดก็เสียค่า SMS ดูดวงได้ด้วย