เนื่องจากปกติแฟนเราใช้บัตรเครดิตของ TMB มาประมาณปีกว่า ไม่เคยมีปัญหาเรื่องจ่ายเงิน เป็นลูกค้าที่ดีมาตลอด ปกติจะตัดยอดทุกวันที่ 12 ของเดือน เรียกเก็บวันที่ 1 ของเดือนถัดไป เงินเดือนออกสิ้นเดือนแล้วบางทียังไม่สะดวกไปจ่าย (แต่ก็พยายามจ่ายจนได้) วันนี้เลยโทรไป call center ขอเลื่อนวันเรียกเก็บเป็นวันที่ 5 แต่ทาง Call center บอกว่าไม่สามารถเลื่อนได้ แล้วไม่ให้เลื่อน แฟนเลยโทรไปสาขาซีคอน สาขาบอกว่าเลื่อนได้นิคะ ตกลงคือยังไงอ่ะคะ เลื่อนได้หรือไม่ได้กันแน่ รบกวน TMB มาตอบด้วยค่ะ
สอบถาม TMB เรื่องขอเลื่อนวันตัดยอดและเรียกเก็บค่าบัตรเครดิตค่ะ