มีเพื่อนๆคนไหน ใช้บัตร7-11ลายเจมส์จิ แล้ใช้ไม่ได้บ้างไหม พนักงานบอกหมดอายุ เพิ่งรู้นะ ว่าบัตรเซเว่น ลายพิเศษมีการหมดอายุด้วย ใบก่อนใช้มาตั้งนานก็ไม่เคยหมด โทรถามคอลเซนเตอร์ บอกว่าบัตรนี้ลายพิเศษเลยหมดเร็ว ก็เลยงงว่าทำไม  บัตรอื่นๆหมด อายุ7ปี อ้าวแล้วยังไง ทั้งแต้มทั้งเงิน ต้องให้ลูกค้าเสียเงินค่าบัตรใหม่เองอีก หากินกันแบบนี้เลยหรอ  พนง. บอกถ้าพี่ต่อบัตรใหม่จะได้ส่วนลด50บาท จากราคาบัตรใหม่ 190 เท่ากับต้องจ่ายเองอีก140แล้วถามว่าได้อะไรไม่มีนะ เสียค่าบัตรอย่างเดียวเพื่ออะไรอะ ตอนเปิดบัตรใบนี้ทำไมพนักงานไม่บอกว่ามีอายุแค่สามปี ถ้ารู้ก็คงไม่เอาหรอกบัตรลายอื่นใช้ได้ตั้งนาน หรือถ้าจะหมดอายุก็ควรต่อให้ฟรี ทำไมต้องมาเก็บตังกับลูกค้าอีก มีวิธีที่ดีกว่านี้ไหม

ผมเลยรู้สึกว่ามันไม่โอเค ถ้าพนักงานบอกแต่แรกว่าบัตรใช้ได้3ปี ผมคงไม่เปิดบัตร  แล้วแบบนี้มันควรมีการต่ออายุบัตรให้ใช้งานได้ต่อเนื่องไปเลย  หรือเปลี่ยนบัตรใหม่ให้ฟรีถ้ามีการใช้งานต่อเนื่อง หรือยอดเท่าไรก็กำหนดมา ไม่ใช่ให้ลูกค้าซื้อใหม่ ไม่งั้นก็ทำบัตรแบบไม่มีวันหมดอายุเลย ผมส่งคำแนะนำแบบนี้ไปแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องหรือสอบถามมาให้หน่อยว่าทำไมต้องกำหนดวันอายุ แล้วทำไมต้องมาขายบัตรให้อีกรอบ มันเป็นช่องหารายได้อีกทางหรือ

มีเพื่อนๆคนไหนใช้ลายเดียวกับผมเเล้วเจอปัญหาแบบนี่ไหม ถ้าบอกว่า 3ปี ใช้มานานจนคุ้มแล้ว แล้วบัตรลายแื่นๆทำไมเขาใช้กันได้ 5ปี 7ปี ละ หรือ เจมส์จิหมดสัญญากับ 7-11 แลยยกเลิกมันแบบนี้เลย