TRUEMOVE H จับสัญญาณเป็น EDGE ไม่จับ 3G

กระทู้คำถาม
ผมใช้ sim truemove H ใส่ใน Router 3g (850) ตอนนี้พบปัญหา sim ไม่จับสัญญาณ 3g (อีกแล้ว) เคยเป็นมาก่อนแล้ว
(https://ppantip.com/topic/37091327)

ตอนนี้กลับมาพบปัญหาเดิมอีกแล้วครับ จับสัญญาน EDGE

จึงทำการ ปิดเปิด router ใหม่ ก็ยังจับสัญญาณ EDGE จึงได้โทรแจ้ง Call center ของ True เพราะเคยเกิดปัญหานี้มาแล้ว

Call center ก็แจ้งเหมือนเดิม น่าจะ Router ผมเสีย ให้ลองนำ sim ค่ายอื่นมาใส่ แน่นอน คราวที่แล้วก็แบบนี้


ผมใส่ sim อีกค่าย ขึ้น 3G ดี แล้วเจ้าหน้าที่ก็ตอบอะไรไม่ได้ แจ้งว่า เดี๋ยวจะส่งเรื่องให้

ห่วยแตกขนาดนี้ จะมีใครแก้ปัญหาได้ไหม โยนให้อุปกรณ์ลูกค้าเสีย โดยไม่เช็คว่าปัญหาเกิดจากอะไร

พอเอา sim ค่ายอื่นมาใส่ แล้วดูว่าอุปกรณ์ไม่ได้เสีย จับ 3g ได้ปกติ ก็ตีมึน ส่งเรื่องต่อ แล้วก็หายไป ไร้การติดต่อ ห่วย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่