ใช้ sim true ใส่ router แล้วปรากฎว่าโดนตัดเน็ต บ่อยๆ ต้องคอย restart router (ใช้มา 2 เดือน พึ่งเริ่มเป็นมา 2-3 วัน)

คือผม มี sim true 2 sim ใส่ Router 2 เครื่องแยกกัน แล้ววันนี้ปรากฎว่า ทั้ง 2 เครื่อง สัญญาณหาย ไม่จับสัญญานพร้อมกัน

ก็เลยโทรไปแจ้งทาง true ว่า sim card มีปัญหาอะไรหรือป่าว call center ตอบได้เพียงอย่างเดียวว่า เครือข่ายปกติดี อุปกรณ์ของลูกค้าเสียหรือป่าว

ผมก็แจ้งรายละเอียดว่า ผมมี 2 sim 2 router คือ อุปกรณ์ 2 ตัว แล้ว สัญญาณดับไป 2 ตัวพร้อมกัน ไม่ได้เสียจากอุปกรณ์แน่ๆ

ตัวนึงผมเปิดใช้งานตอน 8 โมงเช้า อีกตัวเปิด 10 โมง  แต่มาดับตอน บ่าย 2 พร้อมกัน ไม่จับสัญญาณ ต้องทำการ restart แล้วเปิดใหม่

แต่เจ้าหน้าที่ก็ไม่เข้าใจ บอกว่า ให้ลอง test โดยการเอา sim มาใส่ เครื่องอื่นดูก่อน เหมือนไม่มีความรู้อะไร นอกจากลองเปลี่ยน sim เปลี่ยนเครื่อง

True move H นี่ไม่มีช่างเทคนิค หรืออย่างไรครับ เซงมาก