โดยปกติสั่งซื้อของออนไลน์ในเพจเป็นประจำเลยคุ้นชินกับการซื้อขายออนไลน์เป็นอย่างดีแล้ววันนี้ปัญหาก็มาเกิดขึ้นจนได้จากความจำเป็นต้องสั่งเครื่องแสกนมาใช้เพราะมีงานด่วน ผมไม่มีเวลาไปซื้อเครื่องแสกนจึงสั่งซื้อจาก OFFICE MATE รอสาม-สี่วันของก็มาส่งพอเสียบเครื่องแสกน Cannon canoscan lide 120 กับคอมไฟที่เครื่องไม่ติดโปรแกรมฟ้องว่าเครื่องแสกนทำงานไม่ปรกติ ไอเราก็เสิร์ชหาวิธีแก้ไปสิสุดท้ายโทรไปศูนย์แคนนอนเขาบอกว่าตัวเครื่องน่าจะมีปัญหาเพราะไฟที่ตัวเครื่องไม่ติดสรุปได้ทันทีว่าเครื่องมีปัญหาตั้งแต่แรกสามารถเปลี่ยนเครื่องได้หลังการซื้อใน7วัน
แต่ทางพนักงาน OFFICE MATE ดันบอกว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนต้องเอากลับศูนย์ก่อน........ ผมก็ยอมรอให้ OFFICE MATE รับเครื่องกลับศูนย์ไปเชค
แต่เรื่องไม่จบแค่นั้นเพราะผ่านมาแล้วสี่วันยังไม่มีใครมารับเครื่องกลับศูนย์....... สรุปงานด่วนของผมไม่ต้องพูดถึงต้องไปแสกนตามร้านแทน.....
และนี่เป็นเหตุให้ผมต้องมาพิมพ์ให้เพื่อนๆอ่าน
ถ้ารีบใช้งานแนะนำให้ไปหาซื้อตามร้านหรือสั่งจากที่อื่นน่าจะดีกว่า
สรุประยะเวลาในการดำเนินงานทั้งหมด
23-10-60 สั่งซื้อ
27-10-60 สินค้ามาส่ง
2-11-60  แจ้งสินค้ามีปัญหา
6-11-60 ยังไม่มีใครมารับ
7-11-60  OFFICE MATE นัดเปลี่ยนเครื่องเนื่องจากผมโทรไปต่อว่าแต่สุดท้ายก็ไม่มีการคอนเฟิร์มเรื่องเวลาในการส่งสินค้าทำให้ผมต้องนั่งคอย....
รวมระยะการรอใช้งานเครื่องสแกนทั้งสิ้น16วัน......
กระทู้นี้สร้างขึ้นเพื่อเล่นงานให้ OFFICE MATE ทบทวนระบบการทำงานของตัวเอง และควรเบื่อที่จะตอบว่าขอโทษต่อลูกค้า
ไม่น่าเชื่อว่าสินค้ามูลค่าแค่ 1760 บาททำให้คุณถูกตั้งคำถามถึงระบบการทำงาน และความเอาใจใส่ผู้บริโภคขององกรณ์ที่มีมูลค่ามหาศาล

ผมรวมเหล่ากระทู้ผู้ร่วมชะตากรรมไว้ด้วยครับ
พนักงาน OFFICE MATE ทำให้อยากตั้งกระทู้เลยครับ
https://ppantip.com/topic/33344859
เตือนทุกคน ระวังซื้อสินค้าแล้วได้ตัวโชว์ เจอกับตัวที่ Office Mate
https://ppantip.com/topic/35725616
บ่น officemate ไม่ให้เคลมสินค้า
https://ppantip.com/topic/30564078
คิดดีๆก่อนซื้อของที่ OFF*** M*** ถ้าไม่อยากโดนหลอกแบบผม
https://ppantip.com/topic/33865164