ร้านค้าใน shopee เจอปัญหาระบบไม่อัพเดตสถานะคำสั่งซื้อ เหมือนกันไหม?

กระทู้คำถาม
โดยปกติ รายการคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อไม่กดยืนยันรับสินค้า
ระบบ shopee จะมีการอัพเดตสถานะคำสั่งซื้อให้โดยอัตโนมัติ

ตั้งแต่ต้นเดือนเป็นต้นมา ระบบ shopee ไม่มีการอัพเดตสถานะคำสั่งซื้อ ส่งผลให้ร้านค้าไม่ได้รับเงินค่าสินค้า
ตัวอย่าง ลูกค้าได้รับสินค้าตั้งแต่ต้นเดือน จนถึงบัดนี้ กลางเดือน ร้านค้ายังไม่ได้รับเงินค่าสินค้า

สอบถามไปที่ shopee  บอกว่า จะทำการอัพเดตสถานะให้ภายใน 72 ชั่วโมง
ตอนนี้เกิน 72 ชั่วโมง เงินก็ยังไม่เข้า wallet

สอบถามล่าสุด บอกระบบสถานะการจัดส่งของ shopee ได้เกิดความขัดข้องขึ้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่