สวัสดีค่ะ เจ้าของกระทู้ เพิ่งกลับจาก ทริป เที่ยวญี่ปุ่น ด้วย JR Pass แบบ 7 วัน จะมาเล่า ประสบการณ์ JR Pass หาย ทำยังไงดีนะ !!!! ให้ฟังกันค่ะ อัพเดท เดือนกันยายน 2017
ขาไป : ลง สนามบินคันไซ โอซาก้า
ขากลับ : ขึ้นเครื่องบิน ที่ สนามบิน นาริตะ
--------
ตัดข้ามไปที่ เดินทาง ถึง สนามบินคันไซ วันแรก ด้วยเหตุที่ ไฟล์ทดีเลย์ ทำให้มาถึง โอซาก้าตอน ตีหนึ่งแล้ว เราตัดสินใจนอนสนามบินค่ะ
(ก่อนหน้านี้ มีโทรแจ้ง โรงแรมปลายทางแล้วว่า ขอเช็กอินเป็นอีกวันค่ะ)
เช้า วันนั้น ช่วงเวลา 7.00 เจ็ดโมงเช้า ก็ เข้าแุถวไปแลก ตั๋ว JR Pass ณ สนามบินคันไซ ตามปกติค่ะ
ขึ้น รถไฟเรียบร้อย จุดหมายคือ โรงแรม Mystay สถานี Shin-Osaka
ด้วยความที่เดินทางครั้งแรก เราก็ เดินออก ไปอีกทาง east exit ของ สถานี Shin-Osaka
ทำให้ระยะทางเดินไป โรงแรม มันอ้อมไปไกล เดินผ่าน ลอด อุโมงค์
พอถึงโรงแรมแล้ว เจ้า่หน้าที่ ที่เราติดต่อไว้ ก็ ให้เราเช็คอิน และ สามารถเข้าพักได้
เส้นทาง แนะนำ ที่เดินไปโรงแรม ได้ สั้นกว่า คือ เส้นสีฟ้าในรูปนี้ค่ะ ข้อเสียคือ ไม่มี ลิฟท์นะคะ
ต้องแบกกระเป่า ขึ้นลง บันไดค่ะ
เราก็ นอน พักผ่อน จาก ความเหนื่อยล้า ที่มีจากการนอนในสนามบิน รวมถึง การลากกระเป๋า เดินมาโรงแรม
ตื่นมา ตอน เที่ยงๆ พร้อม ออก ลุยแล้วล่ะ ก็ พบว่า
"JR Pass (แบบ Nation 7 วัน) ของ คุณแฟน เรา หายไป"
พยายาม หาๆ ก็ไม่เจอ นึกได้ว้า น่าจะหล่นตอน เดินลอดอุโมงค์ฮะ
เรื่องมันมาเกิดตรง ระหว่าง ทางนี่ล่ะค่ะ หลังจาก ลอดอุโมงค์ขึ้นมา ก่อน ข้ามสี่แยก เดินมาถึง โรงแรม
ในรูป คือ ตรงจุดดาวสีแดงๆค่ะ
ภาพ ทางลอดอุโมงจาก map google
https://www.google.co.th/maps/@34.7294634,135.5010106,3a,75y,53.35h,86.51t/data=!3m6!1e1!3m4!1s37LowXctHpDF1OHQNB4GKw!2e0!7i13312!8i6656
คุณแฟน พับเสื้อกันหนาวเก็บ แล้ว JR Pass อยู่ในกระเป๋าเสื้อกันหนาว ก็ หยิบเอามาวางไว้บนกระเป๋าลาก
พอพับเสื้อกันหนาวเสร็จ เก็บเรียบร้อย ก็ ลากกระเป๋า ไปโรงแรม ไม่ได้หยิบ JR Pass
คาดว่า น่าจะปลิว ตก ตรง ทาง ลอดอุโมง นั่นแหล่ะ !!!!!
นึกขึ้นได้ปุ๊ป สิ่งแรกที่ทำคือ
1. เข้า google search "JR Pass หาย"
- คำตอบที่ได้ คลุมเครือมากค่ะ บ้างก็ว่า หายแล้วทำใหม่ได้ บ้างก็ว่า ซื้อใหม่อย่างเดียว
2. เข้า pantip search "JR Pass หาย"
- คำตอบที่ได้ละเอียดขึ้นมานิด ตรงที่ว่า จะต้องติดต่ออะไรบ้างอย่างไร (เดี๋ยวมีสรุปให้ค่ะ)
หลังจากนั้น สิ่งที่ทำคือ
1. แจ้งเจ้าหน้าที่ โรงแรม ที่ เคาเตอร์ เช็คอิน ว่า เราทำ JR Pass หาย เจ้าหน้าที่ก็แนะนำ ป้อมตำรวจ ที่ใกล้ๆ โรงแรมให้เราไปตติดต่อค่ะ
พร้อมกับให้ นามบัตรโรงแรม เพื่อเราจะได้ เอาไปฝาก เจ้าหน้าที่ตำรวจ ไว้ให้เค้าติดต่อมา
2. ไปถึง ป้อมตำรวจ ใกล้ๆ โรงแรม ก็ พบ เจ้าหน้าที่ ตำรวจค่ะ
เจ้าหน้าที่ตำรวจ พูดภาษาอังกฤษ ไม่ได้ค่ะ !!!!!
แต่ เค้าจะ ใช้ แอพ แปล ภาษา ในการ พยายาม คุยกับเรา
แนะนำให้ใช้ แปล อังกฤษ--ญี่ปุ่น มากกว่า ไทย-ญี่ปุ่นค่ะ (ภาษาไทยแปลได้ งง มากๆ)
สุดท้าย คุณตำรวจก็ ขอโทษที่เค้าช่วยอะไรไม่ได้ โค้งแล้วโค้งอีก
พร้อม โทรไปที่สถาน JR Shin Osaka แล้วให้เราคุยกับเจ้าหน้าที่สถานี Shin Osaka ที่พูดภาษาอังกฤษได้น่ะค่ะ
3. จากขั้นตอนที่ 2 ก็ตรงไปที่ สถานี Shin Osaka ตรง บูธเจ้าหน้าที่ ปรากฏว่า โดนไล่ให้ไป สถานี Osaka
เราก็ งงๆ เอ เมื่อกี้ยัง คุยมา บอกว่ามาที่ นี่ได้นี่นา เราก็อ่ะ นั่งรถไฟไป สถานี Osaka ก็ได้
4. จาก สถานี Osaka ไปติดต่อที่ มุม Lost & Found ได้นะคะ
เจ้าหน้าที่ พอจะ สนทนาภาษาอังกฤษได้ แนะนำให้ใช้ คำ ง่ายๆ เช่น My Jr Pass lost อะไรประมานนี้ค่ะ
เราพูดประโยค ยาวๆไป เค้าจับความได้แค่ JR Pass ลอส โตะ ค่ะ เข้าใจว่ามาจากการออกเสียงคำว่า Lost นะคะ แห่ะๆ
5. เจ้าหน้าที่ จะทำการ ตรวจสอบให้เรา ตรงนี้ เจ้าหน้าที่บอกว่า ติดต่อ ที่ Lost & Found สถานี Shin Osaka ได้นะ ไม่ต้องมาถึงนี่
(อ้าว แล้วไหง เจ้าหน้าที่ตรง บูธทางเข้า ออก สถานีรถไฟถึงไม่แนะนำ แบบนี้นะ)
6. สรุปว่า วันแรก นี่ ยังไม่ได้ JR Pass คืนค่ะ ก็ เที่ยวใน โอซาก้า กันไปก่อน ใช้บัตร Suica IC Card แตะเข้าสถานีไปค่ะ
7. เช้าวันต่อมา รีบไปติดต่อ Lost&Found at Shin-Osaka Station ตั้งแต่เช้าด้วยความหวัง
จากในรูปจะอยู่ตรงจุดดาวสีชมพูนะคะ
และแล้ว ความหวังก็เป็นจริงค่ะ พอแจ้งชื่อ รายละเอียดไป เจ้าหน้าที่ เค้าก็ ไปตรวจสอบ มี คนเอามาส่งคืนค่ะ
คราวนี้ก็ไม่ต้องเปลี่ยน แผนการเดินทางแล้ว เย้เย้ นาทีนั้น ดีใจมากๆ
........
สรุป เมื่อ JR Pass หายทำอย่างไร
1. แจ้ง เจ้าหน้าที่โรงแรมที่เราพัก ไว้ว่า เราทำ JR Pass หาย
2. แจ้ง เจ้าหน้าที่ตำรวจ ตรงป้อมตำรวจใกล้ๆ ที่ พัก
3. แจ้ง Lost&Found สถานีรถไฟที่ใกล้ที่สุด
กรณี ข้อ 1 - 2 นี่เผื่อไว้สำหรับ หาย นอก สถานี JR Station นะคะ
ถ้าหายใน สถานี JR Station ก็ตรงไปที่ แผนก Lost & Found ได้เลยค่ะ ไม่ต้องทำ ข้อ 1-2
สังเกต รูป ที่เป็นร่ม น่ะค่ะ
........
คำถาม - คำตอบ น่าสนใจ
คำถาม : JR Pass ตัวจริงหาย ออกใหม่ได้หรือไม่
คำตอบ : ไม่สามารถ ออกใหม่ได้ ถึงแม้ว่า คุณจะมีสำเนา ใบซื้อ JR Pass ที่นำมาจากเมืองไทย เพราะ จะถือว่า คุณแลกตั๋ว JR Pass ตัวจริงไปแล้ว
คำถาม : JR Pass Nation แบบ 7 วัน ซื้อในญี่ปุ่นได้หรือไม่
คำตอบ : สามารถ หาซื้อ JR Pass Nation 7 วันได้ ใน ญี่ปุ่น เช่น ที่โอซาก้า ติดต่อที่ JR Office สถานี Osaka ได้
แต่ ราคา สูงมากกว่า ราคาขายนอกประเทศ 2 เท่านะคะ
(เราซื้อในไทยราคา 8100 บาท โปรโมชั่นจากงานเที่ยว ที่สิริกิต ราคาซื้อใหม่ในญี่ปุ่นน่าจะ สองหมื่นกว่าๆ หรือ สามหมื่นนี่ล่ะค่ะ
หา โบชัวร์ได้เดวมาโพส )
.......
คำแนะนำ
ให้ เขียน ชื่อ หรือ วิธีการติดต่อได้ ไว้ บน พาส ส่วนที่เป็นกระดาษ แข็งๆ ไว้เลยค่ะ
แบบ ชื่อโรงแรม ที่เราพัก ก็ได้ เผื่อคนเก็บจะได้ติดต่อโดยตรงที่ โรงแรม สถานที่พักของเรา
ถ้า พาส หาย มีแค่ แจ้ง Lost & Found สถานี JR Station แล้ว รอ คนนำมาคืน กับ ซื้อใหม่ เท่านั้นค่ะ
หวังว่า กระทู้นี้ จะมีประโยชน์ กับ เพื่อนๆที่เดินทางเที่ยวญี่ปุ่น ด้วย JR Pass ค่าาา
บอกเล่า เมื่อ JR Pass หาย ทำอย่างไรดีนะ อัพเดท กันยายน 2017 !!!
ขาไป : ลง สนามบินคันไซ โอซาก้า
ขากลับ : ขึ้นเครื่องบิน ที่ สนามบิน นาริตะ
--------
ตัดข้ามไปที่ เดินทาง ถึง สนามบินคันไซ วันแรก ด้วยเหตุที่ ไฟล์ทดีเลย์ ทำให้มาถึง โอซาก้าตอน ตีหนึ่งแล้ว เราตัดสินใจนอนสนามบินค่ะ
(ก่อนหน้านี้ มีโทรแจ้ง โรงแรมปลายทางแล้วว่า ขอเช็กอินเป็นอีกวันค่ะ)
เช้า วันนั้น ช่วงเวลา 7.00 เจ็ดโมงเช้า ก็ เข้าแุถวไปแลก ตั๋ว JR Pass ณ สนามบินคันไซ ตามปกติค่ะ
ขึ้น รถไฟเรียบร้อย จุดหมายคือ โรงแรม Mystay สถานี Shin-Osaka
ด้วยความที่เดินทางครั้งแรก เราก็ เดินออก ไปอีกทาง east exit ของ สถานี Shin-Osaka
ทำให้ระยะทางเดินไป โรงแรม มันอ้อมไปไกล เดินผ่าน ลอด อุโมงค์
พอถึงโรงแรมแล้ว เจ้า่หน้าที่ ที่เราติดต่อไว้ ก็ ให้เราเช็คอิน และ สามารถเข้าพักได้
เส้นทาง แนะนำ ที่เดินไปโรงแรม ได้ สั้นกว่า คือ เส้นสีฟ้าในรูปนี้ค่ะ ข้อเสียคือ ไม่มี ลิฟท์นะคะ
ต้องแบกกระเป่า ขึ้นลง บันไดค่ะ
เราก็ นอน พักผ่อน จาก ความเหนื่อยล้า ที่มีจากการนอนในสนามบิน รวมถึง การลากกระเป๋า เดินมาโรงแรม
ตื่นมา ตอน เที่ยงๆ พร้อม ออก ลุยแล้วล่ะ ก็ พบว่า
"JR Pass (แบบ Nation 7 วัน) ของ คุณแฟน เรา หายไป"
พยายาม หาๆ ก็ไม่เจอ นึกได้ว้า น่าจะหล่นตอน เดินลอดอุโมงค์ฮะ
เรื่องมันมาเกิดตรง ระหว่าง ทางนี่ล่ะค่ะ หลังจาก ลอดอุโมงค์ขึ้นมา ก่อน ข้ามสี่แยก เดินมาถึง โรงแรม
ในรูป คือ ตรงจุดดาวสีแดงๆค่ะ
ภาพ ทางลอดอุโมงจาก map google https://www.google.co.th/maps/@34.7294634,135.5010106,3a,75y,53.35h,86.51t/data=!3m6!1e1!3m4!1s37LowXctHpDF1OHQNB4GKw!2e0!7i13312!8i6656
คุณแฟน พับเสื้อกันหนาวเก็บ แล้ว JR Pass อยู่ในกระเป๋าเสื้อกันหนาว ก็ หยิบเอามาวางไว้บนกระเป๋าลาก
พอพับเสื้อกันหนาวเสร็จ เก็บเรียบร้อย ก็ ลากกระเป๋า ไปโรงแรม ไม่ได้หยิบ JR Pass
คาดว่า น่าจะปลิว ตก ตรง ทาง ลอดอุโมง นั่นแหล่ะ !!!!!
นึกขึ้นได้ปุ๊ป สิ่งแรกที่ทำคือ
1. เข้า google search "JR Pass หาย"
- คำตอบที่ได้ คลุมเครือมากค่ะ บ้างก็ว่า หายแล้วทำใหม่ได้ บ้างก็ว่า ซื้อใหม่อย่างเดียว
2. เข้า pantip search "JR Pass หาย"
- คำตอบที่ได้ละเอียดขึ้นมานิด ตรงที่ว่า จะต้องติดต่ออะไรบ้างอย่างไร (เดี๋ยวมีสรุปให้ค่ะ)
หลังจากนั้น สิ่งที่ทำคือ
1. แจ้งเจ้าหน้าที่ โรงแรม ที่ เคาเตอร์ เช็คอิน ว่า เราทำ JR Pass หาย เจ้าหน้าที่ก็แนะนำ ป้อมตำรวจ ที่ใกล้ๆ โรงแรมให้เราไปตติดต่อค่ะ
พร้อมกับให้ นามบัตรโรงแรม เพื่อเราจะได้ เอาไปฝาก เจ้าหน้าที่ตำรวจ ไว้ให้เค้าติดต่อมา
2. ไปถึง ป้อมตำรวจ ใกล้ๆ โรงแรม ก็ พบ เจ้าหน้าที่ ตำรวจค่ะ
เจ้าหน้าที่ตำรวจ พูดภาษาอังกฤษ ไม่ได้ค่ะ !!!!!
แต่ เค้าจะ ใช้ แอพ แปล ภาษา ในการ พยายาม คุยกับเรา
แนะนำให้ใช้ แปล อังกฤษ--ญี่ปุ่น มากกว่า ไทย-ญี่ปุ่นค่ะ (ภาษาไทยแปลได้ งง มากๆ)
สุดท้าย คุณตำรวจก็ ขอโทษที่เค้าช่วยอะไรไม่ได้ โค้งแล้วโค้งอีก
พร้อม โทรไปที่สถาน JR Shin Osaka แล้วให้เราคุยกับเจ้าหน้าที่สถานี Shin Osaka ที่พูดภาษาอังกฤษได้น่ะค่ะ
3. จากขั้นตอนที่ 2 ก็ตรงไปที่ สถานี Shin Osaka ตรง บูธเจ้าหน้าที่ ปรากฏว่า โดนไล่ให้ไป สถานี Osaka
เราก็ งงๆ เอ เมื่อกี้ยัง คุยมา บอกว่ามาที่ นี่ได้นี่นา เราก็อ่ะ นั่งรถไฟไป สถานี Osaka ก็ได้
4. จาก สถานี Osaka ไปติดต่อที่ มุม Lost & Found ได้นะคะ
เจ้าหน้าที่ พอจะ สนทนาภาษาอังกฤษได้ แนะนำให้ใช้ คำ ง่ายๆ เช่น My Jr Pass lost อะไรประมานนี้ค่ะ
เราพูดประโยค ยาวๆไป เค้าจับความได้แค่ JR Pass ลอส โตะ ค่ะ เข้าใจว่ามาจากการออกเสียงคำว่า Lost นะคะ แห่ะๆ
5. เจ้าหน้าที่ จะทำการ ตรวจสอบให้เรา ตรงนี้ เจ้าหน้าที่บอกว่า ติดต่อ ที่ Lost & Found สถานี Shin Osaka ได้นะ ไม่ต้องมาถึงนี่
(อ้าว แล้วไหง เจ้าหน้าที่ตรง บูธทางเข้า ออก สถานีรถไฟถึงไม่แนะนำ แบบนี้นะ)
6. สรุปว่า วันแรก นี่ ยังไม่ได้ JR Pass คืนค่ะ ก็ เที่ยวใน โอซาก้า กันไปก่อน ใช้บัตร Suica IC Card แตะเข้าสถานีไปค่ะ
7. เช้าวันต่อมา รีบไปติดต่อ Lost&Found at Shin-Osaka Station ตั้งแต่เช้าด้วยความหวัง
จากในรูปจะอยู่ตรงจุดดาวสีชมพูนะคะ
และแล้ว ความหวังก็เป็นจริงค่ะ พอแจ้งชื่อ รายละเอียดไป เจ้าหน้าที่ เค้าก็ ไปตรวจสอบ มี คนเอามาส่งคืนค่ะ
คราวนี้ก็ไม่ต้องเปลี่ยน แผนการเดินทางแล้ว เย้เย้ นาทีนั้น ดีใจมากๆ
........
สรุป เมื่อ JR Pass หายทำอย่างไร
1. แจ้ง เจ้าหน้าที่โรงแรมที่เราพัก ไว้ว่า เราทำ JR Pass หาย
2. แจ้ง เจ้าหน้าที่ตำรวจ ตรงป้อมตำรวจใกล้ๆ ที่ พัก
3. แจ้ง Lost&Found สถานีรถไฟที่ใกล้ที่สุด
กรณี ข้อ 1 - 2 นี่เผื่อไว้สำหรับ หาย นอก สถานี JR Station นะคะ
ถ้าหายใน สถานี JR Station ก็ตรงไปที่ แผนก Lost & Found ได้เลยค่ะ ไม่ต้องทำ ข้อ 1-2
สังเกต รูป ที่เป็นร่ม น่ะค่ะ
คำถาม - คำตอบ น่าสนใจ
คำถาม : JR Pass ตัวจริงหาย ออกใหม่ได้หรือไม่
คำตอบ : ไม่สามารถ ออกใหม่ได้ ถึงแม้ว่า คุณจะมีสำเนา ใบซื้อ JR Pass ที่นำมาจากเมืองไทย เพราะ จะถือว่า คุณแลกตั๋ว JR Pass ตัวจริงไปแล้ว
คำถาม : JR Pass Nation แบบ 7 วัน ซื้อในญี่ปุ่นได้หรือไม่
คำตอบ : สามารถ หาซื้อ JR Pass Nation 7 วันได้ ใน ญี่ปุ่น เช่น ที่โอซาก้า ติดต่อที่ JR Office สถานี Osaka ได้
แต่ ราคา สูงมากกว่า ราคาขายนอกประเทศ 2 เท่านะคะ
(เราซื้อในไทยราคา 8100 บาท โปรโมชั่นจากงานเที่ยว ที่สิริกิต ราคาซื้อใหม่ในญี่ปุ่นน่าจะ สองหมื่นกว่าๆ หรือ สามหมื่นนี่ล่ะค่ะ
หา โบชัวร์ได้เดวมาโพส )
.......
คำแนะนำ
ให้ เขียน ชื่อ หรือ วิธีการติดต่อได้ ไว้ บน พาส ส่วนที่เป็นกระดาษ แข็งๆ ไว้เลยค่ะ
แบบ ชื่อโรงแรม ที่เราพัก ก็ได้ เผื่อคนเก็บจะได้ติดต่อโดยตรงที่ โรงแรม สถานที่พักของเรา
ถ้า พาส หาย มีแค่ แจ้ง Lost & Found สถานี JR Station แล้ว รอ คนนำมาคืน กับ ซื้อใหม่ เท่านั้นค่ะ
หวังว่า กระทู้นี้ จะมีประโยชน์ กับ เพื่อนๆที่เดินทางเที่ยวญี่ปุ่น ด้วย JR Pass ค่าาา