สวัสดีครับ วันนี้ผมจะมาแบ่งปันประสบการณ์ที่เพิ่งเกิดขึ้นสดๆร้อนๆจากทริปการเดินทางไปญี่ปุ่นของผมเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ผมทำ JR Pass แบบ Ordinary 14 วัน หล่นหาย (ที่ไหนไม่รู้จำไม่ได้) ตั้งแต่ต้นทริปการเดินทาง 

ถึงแม้คุณจะจองที่นั่งชินคันเซนไว้ทั้งทริปแล้ว (มีตั๋วระบุที่นั่งครบเรียบร้อย) แต่ไม่มีเล่มพาสตามรูป ก็ไม่สามารถผ่านประตูเกทไปขึ้นรถไฟได้ครับ สาเหตุผมอธิบายไว้ใน คห. 5-1 ครับ

JR Pass หาย ทำอย่างไร?
            ก่อนอื่นให้ลองนึกดูก่อนครับ ว่าคุณทำหายที่ไหน ใกล้สถานี JR อะไร จากนั้นไปแจ้งแผนก Lost & Found ที่สถานีนั้นๆ แจ้งรายละเอียด พาสแบบไหน กี่วัน ชื่ออะไร สัญชาติอะไร เจ้าหน้าที่จะให้เรากรอกข้อมูล แล้วรอ.... หากคุณพอมีเวลา ก่อนเดินทางไปยังจุดหมายอื่น ให้รออย่างเดียวครับ ไม่สามารถทำอะไรได้มากกว่านี้แล้ว  รอนี่คือ รอโชคเข้าข้างที่จะมีคนเก็บได้แล้วนำมาส่งคืนให้ที่สถานีนั้นๆ และคุณต้องหมั่นไปสอบถามเองว่าเจอไหม และกลับไปเอาที่สถานีนั้นๆเอง กรณีที่เขาแจ้งว่าเจอ

หายแน่นอนหมดหวังได้คืน
            กรณีที่ถ้าคุณคิดว่า หมดหวังที่จะได้คืนแล้ว ไม่รู้ไปทำหายที่ไหน ไม่สามารถรอได้ ทริปต้องมูฟออน แต่แพลนที่ต้องนั่งชินคันเซน ยังเหลืออีกบานเบอะ คำนวณแล้วซื้อพาสใหม่คุ้มกว่าเยอะ ผมแนะนำให้ซื้อใหม่ครับ

ซื้อใหม่ได้อย่างไร?
          หลายคนอาจจะได้ยินมาว่า หายแล้วหายเลย เจ้าหน้าที่ไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ เพราะการแลกพาสตัวจริง ต้องนำ Exchange order ที่เราซื้อจากนอกประเทศญี่ปุ่นมาแลกเท่านั้น ตรงนี้ผมได้ไปอ้อนวอนเจ้าหน้าที่ JR มา เขายืนยันเสียงแข็งว่า ทำอะไรไม่ได้ No Reissue ทาง JR ไม่สามารถออกให้ใหม่ได้ทุกกรณี ! 

         แต่พอถามไปถามมาเขาก็แนะนำว่า มันพอมีวิธีอยู่นะ ถ้าคุณยินดีจะเสียเงินซื้อพาสใหม่ คุณสามารถไปออกพาสเล่มใหม่ จากตามบริษัทเอเย่นต์ทัวร์ Travel Agency (หรือที่เรียกว่า เรียวโคไกฉะ 旅行会社) ที่อยู่ตามสถานี JR ใหญ่ๆได้เลย (เช่น JTB, HIS , Nippon Travel Agency TiS)  อย่างผม ไปออกเล่มใหม่ ที่สถานี JR Okayama กับออฟฟิศบริษัททัวร์ที่อยู่ในสถานี คือเขาสามารถออกพาสตัวจริงให้เราได้เลย โดยที่ไม่ต้องเอามาเป็น exchange order ไปแลกตัวจริงที่สถานี JR อีกซ้ำซ้อน เอกสารใช้แค่พาสปอร์ต

          ตอนเขาออกให้ใหม่อย่าลืมแจ้งว่าคุณจะเริ่มใช้วันไหนด้วยนะครับ สมมติคุณไปออกพาสวันนี้ แต่คุณจะเริ่มใช้จริงพรุ่งนี้ ก็บอกเขาว่าจะเริ่มใช้พรุ่งนี้ เขาจะระบุวันที่ให้เราครับ ไม่งั้นเราจะเสียวันฟรีๆ ไป 1 วัน

ราคาเท่ากันกับที่ซื้อจากไทยหรือไม่?
          ราคาแพงกว่าที่ซื้อจากเอเย่นต์ไทยนิดหน่อย ผมซื้อแบบ Ordinary 7 วัน ที่ไทยขายประมาณ 7,8XX ถ้าไปออกที่นู่น คิดเป็นเงินไทยประมาณ 9,XXX จำตัวเลขแน่นอนไม่ได้ ถ้าคำนวณดูแล้วว่าใช้พาสคุ้มกว่าซื้อเป็นเที่ยวๆ ให้ตัดใจออกใหม่เลยครับ อย่าไปเสียดายเงิน

นี่คือบริษัททัวร์ที่ผมไปซื้อพาสเล่มใหม่มา ที่สถานี JR Okayama ครับ 
ขอบคุณรูปภาพจาก google

กระทู้นี้ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆไม่มากก็น้อยนะครับ มีอะไรสอบถามได้ครับ