ส่งสินค้าผ่านขนส่งเอกชน แต่สินค้าได้รับความเสียหาย ทางขนส่งแจ้งว่า เสียหายเนื่องจากบนรถมีวัตถุไวไฟ ทำให้เกิดเพลิงใหม้ และของเราอยู่บนรถคันนั้นด้วยค่ะ

วันแรกที่ทราบเรื่องทางขนส่งแจ้งว่าจะรับผิดชอบในราคาทุนของสินค้า ผ่านไปสองอาทิตย์แจ้งว่าจะรับผิดชอบเพียงแค่ 50% ของราคาทุนเท่านั้น ราคาสินค้าของเราหลักแสน ทางขนส่งบอกว่ารับค่าส่งมาแค่ห้าพันบาท จะให้ชดใช้ทั้งหมดคงไม่ได้ และไม่ได้มีใครขอให้มาส่งที่นี่ คุณมาใช้บริการเอง

เลยอยากขอคำปรึกษาค่ะ ว่ามีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องค่าเสียหายเต็มจำนวนได้หรือไม่

ถามทางขนส่งแล้วเค้าไม่ได้ทำประกันไว้ด้วยค่ะ