กระบวนการแจ้งเรื่องของทางบ้านพฤกษาทำแบบนี้ได้ด้วยหรอครับ ฝากเรียนสอบถามทางโครงการ

ผมเป็นคนหนี่งที่ซื้อบ้านพฤกษาครับ แต่ปรากฏว่าอยู่ๆทางโครงการได้โทรเข้ามาสอบถามทางเราว่า เราได้เปิดงานร้องเรียนว่าเพื่อบ้านเสียงดังซึ่งทางเราไม่เคยได้มีการแจ้งเปิดงานเลย แล้วทางโครงการแจ้งว่าคนที่แจ้งเปิดงานเป็นเบอร์โทรเราแล้วแจ้งด้วยนะว่าไม่ประสงค์ออกนาม ซึ่งถ้าแบบนี้ทางโครงการสามารถเปิดงานได้ด้วยหรือไม่ แล้วพนักงานที่พูดคุยด้วยชื่อ จิรเชษ พูดไม่ดีเลย โดยทางพนักงานสอบถามว่าเราอยู่โครงการอะไร บ้านเลขที่เท่าไหร่ ซึ่งสอบถามทำไมทั้งที่ทางระบบของทางพฤกษาน่าจะมีขึ้นอยู่แล้วว่าเบอร์ลูกค้าจะอยู่บ้านเลขที่อะไรหมู่บ้านอะไร ผมใช่เบอร์ที่เค้าโทรเข้ามาในการโอนบ้านและแจ้งซ่อมอยู่แล้ว ผมสอบถามข้อมูลพนักงานที่ชื่อ จิรเชษ แต่ตอบว่าคุณไม่บอกผมผมก็ไม่จำเป็นต้องบอก โดยปกติแล้วทางโครงการจะเปิดงานได้ต้องมีการแจ้งชื่อลูกค้า เบอร์โทร แต่รอบนี้ไม่มีการแจ้งแต่เปิดงานได้ โดยคนที่แจ้งอยู๋โครงการ 103 สำโรง-ปู่เจ้า แต่บ้านผมอยู่โซนรังสิต ปทุมธานี มันแจ้งด้วยกันได้ด้วยใช่ไหมครับ ถ้าแบบนั้นเวลาเราเปิดงานเราไม่จำเป็นต้องแจ้งซื่อก็ได้ ผมสอบถามทาง 1739 แล้วปรากฏว่าทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีคนโทรไปโทรแจ้งชื่อว่าเบอร์เราแจ้งเรื่องเข้าไปทั้งที่เราไม่เคยแจ้ง ถ้าผมไม่พูดอะไรทางพฤกษาก็จะทำให้ใครก็ได้เอาเบอร์โทรเราไปแจ้งเรื่องต่างๆก็ได้ ผมต้องการให้ทางพฤกษารับผิดชอบกับเรื่องที่เกิดขึ้นและแก้ไข
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่